Un full de ruta empresarial és una eina de planificació que defineix els objectius d'una empresa i la seva estratègia per assolir-los. Té una estructura menys formalitzada que un pla d'empresa, i pot tenir la forma d'un gràfic, un lloc web, un diagrama de flux o un document tradicional. Es fa èmfasi en les activitats i la presa de decisions, més que en les projeccions financeres. Quan s'utilitza eficaçment, el full de ruta no només ajuda a planificar el futur, sinó que també es converteix en una eina per mesurar el progrés i capacitar els empleats en la presa de decisions que s'ajusten a l'estratègia de l'empresa.
Creació del full de ruta
Un full de ruta és una representació visual de la visió del CEO de com l'empresa assolirà els seus objectius. El procés de creació comença amb la recollida d'informació, tant del CEO com dels directius que comprenen el panorama competitiu de la companyia, la salut financera, l'estratègia i les competències operatives. Les preguntes a fer són: Quins són els nostres objectius a curt, mitjà i llarg termini? Quina és la nostra salut financera? On hem estat reinvertint els nostres guanys en el passat? Quines oportunitats veiem a l'horitzó? On hem de millorar? Com volem créixer?
Si bé un full de ruta serà tan únic com el negoci que descriu, hauria de contenir almenys algunes seccions estàndard: objectius estratègics, estratègia de reinversió, estratègia de creixement, objectius financers i objectius operatius. Cada secció inclourà els objectius de la companyia per a aquesta àrea i els tipus específics d'activitats i decisions que la companyia farà per assolir l'objectiu.Per exemple, l'estratègia de creixement d'una empresa podria incloure l'expansió en un mercat relacionat a través de l'adquisició. El full de ruta estableix aquest objectiu i inclou unes quantes activitats d'alt nivell i terminis al llarg del camí, com ara identificar tres possibles objectius d'adquisició a finals d'any.
Ús del full de ruta
L'adquisició d'empleats és fonamental per a l'èxit de qualsevol empresa de planificació. Un full de ruta ben dissenyat es pot transmetre de forma concisa als empleats durant les reunions de formació i els proporciona motius específics per a les tasques que li demanen fer. Els mapes de carretera gràfics es poden publicar de manera visible com un recordatori constant dels tipus d'activitats que són valuoses per a l'empresa. Tots els empleats han d'entendre el full de ruta i exactament el que poden fer en les seves tasques diàries per ajudar el negoci a assolir els seus objectius.
La direcció ha de revisar el full de ruta periòdicament, potser mensualment o trimestralment, per tal d'avaluar el progrés de la companyia contra els seus objectius. Si la situació competitiva ha canviat, el mapa hauria de ser revisat i els canvis comunicats als empleats. Els mapes de carreteres han de ser documents vius.
