Les entrevistes grupals poden arribar a ser confuses i desorganitzades sense preparació. Normalment, el procés d'entrevista grupal és més llarg que una entrevista individual, sovint amb 90 minuts a dues hores. Aquest tipus d'entrevista està dissenyat per accelerar el procés d'aplicació requerit per a un gran nombre d'empleats necessaris per a posicions similars o idèntiques. La realització d'activitats interactives en una entrevista grupal ajuda als reclutadors a obtenir més informació sobre els sol·licitants i sobre com podrien encaixar en la cultura i l'estil de gestió d'una empresa.
Articles que necessiteu
-
Pla o estructura d'entrevista
-
Preguntes, tasques i articles de discussió
-
Etiquetes de nom (opcional)
-
Paper i bolígrafs segons sigui necessari
-
Habitació prou gran per donar cabuda al procés d'entrevistes grupals
Benvinguts a tots els entrevistats i presentant-los als entrevistadors. Expliqueu als entrevistats els rols de cada membre del panell d'entrevistes. Allot uns 10 minuts.
Descriviu als entrevistats el procés que està a punt de desenvolupar-se entre 10 i 15 minuts. El procés d'entrevistes s'haurà de decidir prèviament a l'entrevista i ha de ser ben conegut per als qui realitzen l'entrevista. Moltes companyies tenen una entrevista particular amb la que treballen. Si la vostra empresa no té una, utilitzeu una que comenci amb una oportunitat perquè els entrevistats s'introdueixin, seguit d'una explicació de la cultura de l'empresa, una descripció de llocs de treball i expectatives de feina, tota una activitat grupal, una activitat de grup reduït, un escrit personal escrit resposta i tancament.
Demana a tots els participants que es presentin. Demanar-los que indiquin els seus noms i que responguin a una pregunta específica com "on va créixer?" O "teniu una afició?" Proporciona als entrevistats un tema específic i fa que el període d'introducció sigui un debat interactiu. Allot uns 15 minuts.
Realitzeu una activitat o discussió grupal. Feu una pregunta específica o una sèrie de preguntes, o guieu els entrevistats en una tasca o la creació d'un document que és típic de la seva descripció de la feina. Utilitzeu aquesta oportunitat per veure com funciona cada participant en un entorn de grup. Allot uns 20 minuts.
Realitza una activitat de grup reduït. Rompeu el grup més gran en dos o més grups més petits i doneu-los una pregunta per respondre o una tasca a realitzar. A continuació, poseu-los els resultats a la resta de l'habitació. Allot uns 25 minuts.
Demana a cada entrevistado que escrigui un resum de l'experiència de l'entrevista o que respongui una pregunta pertinent a la posició que sol·licita. Proporcioneu cadascun amb paper i bolígraf, i doneu cinc o deu minuts per completar el procés. Aquesta part de l'entrevista proporciona una finestra a les habilitats organitzatives i d'observació dels sol · licitants, així com la seva comprensió de l'anglès.
Recopila els resums i pregunta si els entrevistats tenen preguntes restants.
Tanqueu l'entrevista agraint a tothom que hi participi i que expliqui què passa a continuació. No deixeu mai als entrevistats sense que algú contacti amb les preguntes. Digues-los quan tornaran a escoltar de tu.
Consells
-
Proporcionar etiquetes de nom ajuda a tots a sentir-se compromesos.
Inclou activitats de rol quan entrevisteu per a llocs on el servei d'atenció al client és important.
