Moltes empreses assignen extensions telefòniques als seus empleats. Aquestes extensions permeten als usuaris marcar un número principal i, a continuació, introduïu un codi numèric que es connecti directament a través de la central de l'empresa a l'empleat que necessiti. Els empleats també es poden accedir ràpidament a través del sistema de taulers marcant l'extensió d'un treballador sol. Trobar una extensió de telèfon és un procés senzill.
Fora de les trucades
Visiteu el lloc web de l'empresa per a la qual treballa el vostre contacte. La majoria de les empreses tenen llocs web que mostren els seus números de telèfon principals. Alguns també inclouen una llista de personal (sovint sota pestanyes com "Sobre Nosaltres" o "Contacteu-nos") que mostren el nombre d'extensió de cada empleat.
Truqueu al número de telèfon principal de la companyia. Escolta un avís que us demana que utilitzeu el teclat del telèfon per escriure les primeres lletres del nom del vostre contacte. El sistema us donarà una llista de persones que coincideixen amb les lletres que heu introduït.
Tria el contacte correcte de la llista. D'altra banda, el sistema automatitzat de l'empresa pot enumerar tots els noms dels empleats i proporcionar-vos els números d'extensió immediatament seguint els seus noms. Espereu fins que escolti el nom del vostre contacte i premeu el número d'extensió correcte.
Trucar interns
Truqueu a un company de feina des de la vostra extensió si necessiteu saber el vostre propi número d'extensió. Demana al teu company de feina que us digui quina extensió vols trucar. Hauria d'aparèixer a la pantalla del telèfon.
Consulteu el lloc web de la intranet de l'empleat per obtenir una llista de tots els empleats i la informació de contacte, incloses les extensions de telèfon.
Trobeu una llista d'empleats al manual del vostre empleat. Aquesta llista també hauria d'incloure nombres d'extensió. Si no teniu un manual d'empleat, cerqueu els fitxers de l'equip per obtenir una llista d'empleats.
Marqueu "0" des del telèfon del vostre treball. En la majoria de sistemes, això us dirigirà a l'operador de la central. Demaneu-li el nombre d'extensió de la persona que necessiteu arribar.
Consells
-
Per desar l'extensió al telèfon mòbil, introduïu el número principal, després "+" i "#", seguit del número d'extensió. En molts telèfons mòbils, això afegeix una pausa entre el número principal i el nombre d'extensió. Consulteu el vostre manual d'usuari per obtenir les instruccions exactes del vostre telèfon.
