Com a propietari d'un negoci, és important familiaritzar-se amb els quatre elements bàsics de la barreja de màrqueting. Aquests són comunament coneguts com els quatre P's de màrqueting i inclouen productes, preus, col·locació i promoció. El canal de distribució és un component integral de la ubicació del producte. Representa el camí o la ruta a través del qual els vostres productes viatgen fins arribar al client final.
Tipus de canals de distribució
Els fabricants poden vendre's directament als clients o arribar-hi a través de diversos canals de distribució. En general, el lloc on es produeixen els béns no és el mateix que el lloc de consum. Per exemple, és poc probable que un fabricant d'ordinadors venda directament al client final. Es vendran els productes a través de comerciants, majoristes o distribuïdors autoritzats.
Una estratègia de distribució típica implicarà un o més intermediaris. L'única excepció és la distribució directa. En aquest cas, el fabricant arribarà als clients directament. Es pot vendre a través d'una ubicació comercial específica o tenir tots els elements del seu canal de distribució. Al tallar els intermediaris, tindran un millor control sobre els productes i transmetran els estalvis als clients.
Hi ha quatre tipus principals de canals de distribució, i cadascun té característiques distintives. Inclouen:
- Canals de distribució directa
- Canals de distribució indirectes
- Canals de distribució intensius
- Canals de distribució selectiva
Els fabricants que opten per canals de distribució indirecta poden vendre als majoristes que distribueixen els productes fins als minoristes. El client final adquirirà el producte des de punts de venda.
Els experts utilitzen diverses classificacions de canals de distribució en màrqueting. Alguns diuen que només hi ha tres canals. Altres els classifiquen segons el nombre d'intermediaris. Podeu veure termes com la distribució dual, la distribució inversa, la distribució extensa, els canals de tres nivells, etc.
Exemples de canals de distribució
La distribució dual, per exemple, implica una barreja de venda directa i indirecta. El productor pot vendre's directament als clients, així com als minoristes o majoristes.
La distribució inversa és la pràctica de recollir béns danyats o obsolets i vendre o tornar-los al fabricant. Per exemple, els clients poden reciclar electrònica i enviar-los al productor per obtenir beneficis.
Hi ha infinits exemples de distribució que podeu utilitzar per desenvolupar la vostra pròpia estratègia. Suposem que vol assegurar la disponibilitat generalitzada de mercaderies. En aquest cas, podeu optar per la distribució massiva o la distribució intensiva. En la majoria de punts de venda, es poden trobar xiclets, refrescos, bolígrafs i altres productes d'ús comú, des de gasolineres fins quioscos de premsa fins a supermercats.
Les marques de gamma alta, d'altra banda, solen utilitzar una estratègia de distribució selectiva. Les sabates de disseny, per exemple, només estan disponibles a botigues de luxe i botigues de venda premium.
Desenvolupar la vostra pròpia estratègia de distribució
Ara que coneixeu els diferents tipus de canals de distribució, decidiu com vendreu els vostres productes al client final. Tingueu en compte el públic i les seves característiques. On els clients passen el temps? Prefereixen anar a comprar en línia o en una botiga?
Els mil·lenaris, per exemple, passen aproximadament sis hores per setmana a comprar en línia. Les persones grans dediquen només dues hores i mitja cada setmana a les compres en línia. Si els vostres productes fan una crida als majors, consideri la possibilitat de vendre els vostres productes a les botigues en comptes de fer-ho en línia
Factor també al vostre pressupost. Com més intermediaris utilitzeu, menys guanyareu per venda. A més, tingueu cura dels conflictes de canal en desenvolupar l'estratègia de distribució. Aquests ocorren normalment quan els productors expulsen els representants de vendes, minoristes, distribuïdors i altres socis del canal de distribució.
Tingueu en compte els tipus de béns que veneu també. Els productes peribles, com ara fruites i verdures fresques, tenen una vida útil curta. Per tant, s'han de vendre el més aviat possible. Si teniu una petita granja, és possible que vulgueu vendre els vostres productes als mercats locals i als supermercats.