Un programa de referència és un sistema que premia a altres persones o empreses per enviar clients pagadors a la vostra empresa. És habitual que les empreses de serveis com a intermediaris de béns arrels treballin també per a empreses que venen articles tangibles, com ara maquillatge i productes de moda. Es necessita temps i connexió per configurar un programa de referència propi.
Escriure un esbós del vostre programa de referència. L'esbós ha de detallar exactament com s'encarregarà d'un cas en què un individu envia un client que paga a la vostra empresa. Determineu una tarifa de referència raonable que es pot permetre però que també inspirarà a la gent que vulgui participar activament al programa.
Creeu un acord de programa de referència per escrit que podeu presentar a tots els vostres convidats al programa. Base l'acord en el seu esbós i aconseguiu que l'advocat del vostre negoci ho revisi per més claredat. Haurà de proporcionar detalls clars sobre el procés de referència, com obtenir el crèdit per la referència, l'import del pagament i la línia de temps de quan rebrà el pagament després de completar una venda amb èxit.
Contracta un dissenyador de gràfics professionals per crear una pàgina web i fullet de correspondències que descrigui breument el programa de referència.
Visiteu esdeveniments de xarxes industrials amb les vostres targetes de visita i fullets a la mà. Parleu amb altres col·legues de la vostra indústria que podran enviar el vostre negoci a través d'un desbordament de treball o una sol·licitud d'un servei que no ofereixen. Fins i tot si el referent és un competidor, encara pot guanyar diners a través de la referència.
Toqueu la vostra llista de clients existent per continuar creant el vostre programa de referència. Els clients anteriors estan familiaritzats amb el vostre treball i poden difondre paraules de boca de boca positives per atraure nous clients.
Destaca la tarifa de referència quan parleu del programa amb possibles referències en persona, per telèfon o per correu electrònic. En general, aquest és el principal punt de venda i motivador per aconseguir que la gent comenci a buscar gent per referir-se a la vostra empresa.
Proporcioneu referències al document que resumeixi els termes del vostre acord de referència si els interessa perquè cadascú tingui clar sobre com funciona el procés. Assegureu-vos que teniu el fulletó per comprendre els vostres productes o serveis, així com les vostres dades de contacte completes, de manera que us puguin trucar si teniu preguntes.
Consells
-
En alguns casos, podeu fer servir referències residuals quan suggereixen altres referències. No obstant això, estudieu les normes del vostre estat sobre els règims de màrqueting multinivell per garantir que el vostre programa de referència no quedi sota aquest paraigua. Consulteu amb el vostre advocat.