Convertir-se en una empresa internacional obre portes a nous mercats i fluxos d'ingressos. Tanmateix, també comporta nous reptes per als líders empresarials. Els recursos dispersos, l'estructura de costos variada, les diferències culturals i els factors governamentals proporcionen tots els obstacles a la gestió internacional.
Recursos dispersos
Quan tinguis un negoci repartit en diversos continents i països, has d'abordar els obstacles de logística de recursos. Una empresa que fabrica béns, per exemple, pot haver de subministrar materials procedents de múltiples ubicacions i arribar-los a una instal·lació de producció. També teniu una distància important entre la vostra gent i la vostra tecnologia. Els equips de treball globals mai no poden reunir-se en persona; en canvi confien en la tecnologia d'oficina virtual per debatre sobre l'estratègia i l'execució.
Estructura de costos variada
Una de les principals decisions estratègiques que haureu de fer a l'hora d'operar a nivell internacional és la d'oferir una marca uniforme o una altra que sigui diferent per a cada mercat. L'estructura de costos variada en la fabricació o adquisició de béns en diferents mercats juga un paper. El treball i els subministraments costen molt més als Estats Units i gran part d'Europa que a la Xina o l'Índia, per exemple. Tanmateix, si concentreu les activitats de producció en aquestes regions de baix cost, heu d'esbrinar com obtenir béns acabats a altres parts del món. Les decisions de preus són complicades quan es tenen els costos diferents dels productes venuts. Si ajusteu els preus en funció dels costos, us costa enviar senyals de marca mixtes. És important establir una estratègia clara per a la marca.
Diferències culturals
La cultura juga un paper important en l'eficiència i l'eficàcia de la majoria de les organitzacions. És prou desafiant com per desenvolupar una cultura forta en una operació domèstica; quan tires diferències culturals, el treball es fa encara més difícil. Algunes cultures valoren la interacció i els grups d'equips, mentre que altres situen l'expressió i l'autonomia individuals en un pedestal. Podeu fer front a aquest obstacle identificant alguns valors centrals que apel·len a cada cultura i la construcció d'aquests en el teixit del negoci. Un altre enfocament és evitar entrar a països amb cultures que no funcionen bé amb la marca i la cultura establertes.
Influència governamental
El nivell d'acceptació que un govern ofereix al vostre negoci també afecta el vostre rendiment. Per exemple, McDonald's va enfrontar la resistència política, religiosa i cultural a l'Índia sobre els seus productes de carn de boví. L'empresa va respondre el 2012 amb un menú totalment vegetariana al país. Alguns governs requereixen que les empreses de propietat estrangera ocupin un percentatge de treballadors locals quan entren. Tot i que el treball localitzat té avantatges, aquestes regulacions limiten la vostra capacitat per seleccionar l'estratègia adequada per a la vostra empresa. Les lleis fiscals, les tarifes i les opinions sobre l'ètica empresarial varien segons la societat i el govern.
