La condició d'una oficina o lloc de negoci pot afectar la manera com els clients perceben el vostre funcionament, per bé o per malament. L'entorn laboral també pot afectar l'estat d'ànim i la productivitat del personal, fent un espai net i organitzat encara més important. Per aconseguir que tothom entri a bord de l'autobús de neteja, involucri als empleats i desenvolupi col·lectivament incentius motivadors i recompenses per complir.
Crea Polítiques Escrites
Indiquem clarament què s'espera dels empleats, així que no hi ha marge per argumentar sobre el que significa "netejar després de tu". Feu una pàgina per al manual del vostre empleat i distribueixi el mateix contingut en una nota general. Descriu el que vol dir amb un espai de treball net i organitzat, i detalla com es manegen els plats i els aliments a la sala de descans. També expliqueu com s'utilitzarà i mantindrà l'espai de treball compartit i quins seran els resultats si no es segueixen les directives. Això podria ser un recordatori amistós per la primera ofensa o una amonestació formal per la falta de cooperació continuada.
Personalitza incentius i recompenses
Una vegada que tingueu clar que voleu manipular la neteja, motiveu els empleats a seguir oferint recompenses i incentius per fomentar la participació de tothom. Involucri personal en la generació d'idees per garantir que oferiu alguna cosa que vulgui la gent. Per exemple, si l'oficina fa una setmana sencera amb una sala de descans net al final de cada dia, introduïu les donas de dilluns al matí. Creeu una competència amistosa entre els departaments oferint un descans extra llarg a la divisió que tingui les cadires tidiest cada setmana. Considereu una gran recompensa, com ara lliurar regularment bitllets de "taulell net" que ingressen en un sorteig trimestral de diners en efectiu.
Explica les teves raons
Fomenta els empleats explicant com la seva cooperació, o la manca d'ella, afecta la companyia. Per exemple, "Varis clients van comentar les tasses de cafè brutes a la sala de conferències la setmana passada. La manca d'atenció a aquests detalls fa que la nostra empresa es vegi descuidada i pugui tenir un impacte negatiu en el que guanyem. "També cal destacar la càrrega que els empleats posen als companys de feina quan no cooperen. Considereu una activitat de rol en una reunió del personal per emfatitzar els vostres punts, per exemple, algú que no pugui trobar un document important a causa d'un escriptori desordenat i perdre una venda.
Contracta els grans treballs
Activa el personal oferint un compromís: si manegen les coses petites, contractareu els treballs desagradables com netejar els banys o tallar pisos. Encara millor, si hi ha poques persones a l'oficina que semblen suportar la càrrega de netejar després d'altres, paga'ls pel seu esforç. Això elimina el ressentiment entre els empleats i repassa el treball amb regularitat.
Feu que sigui un requisit de treball
Mantenir un espai de treball ordenat és un element de rendiment laboral, com arribar a treballar a temps. Emfatitza la seva importància fent-lo part de les revisions d'acompliment regulars. De la mateixa manera que aconsellar un empleat per millorar les habilitats de comunicació o assolir els quotes de vendes, parleu també de la neteja personal. Donar als empleats comentaris constructius sobre el que cal fer, com treure la paperera, eliminar els aliments antics de la nevera compartida o rentar-los i posar-los plats després d'usar-los. Si els treballadors saben deixar un camí desordenat podria costar-los un augment o promoció, poden estar motivats per fer que la neteja sigui més prioritària.
