Tant les polítiques de comunicació corporatives internes com externes ajuden a una empresa a mantenir una imatge professional alhora que aclareix i aprofita la manera en què els col·legues i els associats comercials interactuen entre ells. Les empreses amb estratègies de comunicació deficients tenen una major probabilitat de malentès, lliurament de servei incorrectament i caos intern que pot provocar una menor productivitat i rendiment.
La mateixa pàgina
Tenir una política de comunicació corporativa interna ajuda a assegurar que tots els empleats tinguin la mateixa longitud d'ona en tot, des de les estratègies de marca fins a la programació de la propera companyia Potluck.Una estratègia de comunicació interna identifica com es recopilen, revisen, distribueixen i responen els materials i la informació. Per exemple, la comunicació interna inclou directives sobre coses com la configuració del correu de veu, la intranet de l'empresa, el sistema per enviar correus electrònics i copiar companys, i distribuir coses com ara minuts de reunió, memos i fluxos de treball o gràfics de progrés.
Productivitat i rendiment
Tenir bones comunicacions corporatives internes ajuda a garantir que tothom tingui coneixement de les metes i objectius, els terminis, els terminis i el rendiment corporatiu en general. Això podria implicar la programació de reunions departamentals regulars, reunions de personal, sessions de formació i seminaris, anuncis diaris o un correu electrònic diari a nivell corporatiu que permeti que la gent accedeixi a la velocitat de les notícies i informacions empresarials pertinents. Aquest enfocament pot ajudar el rendiment de l'equip, encoratjar esforços de col · laboració interdepartamentals i fins i tot augmentar la moral, ja que els empleats se senten "al corrent" sobre el que està passant amb l'organització.
Comunicació externa
La comunicació corporativa externa fa referència a la forma en què una empresa interactua amb aquells que no pertanyen a l'organització. Els exemples inclouen l'ús del lloc web, la correspondència electrònica, els informes corporatius, els butlletins informatius, la interacció de les xarxes socials i els materials escrits que es distribueixen al públic, a les perspectives o als clients. Aquesta informació ha de ser professional, clara i reflectida en la marca o imatge de l'empresa. Els materials de comunicació ben presentats posicionen a l'empresa tan fiable i organitzada, mentre que una comunicació mal executada pot generar una impressió de professionalisme.
Execució de comunicacions corporatives sòlides
Si la vostra empresa ja no disposa d'una política de comunicacions corporatives, desenvolupeu una o contracteu una empresa de consultoria de comunicacions corporatives per ajudar-vos a idear una estratègia eficaç. Reviseu periòdicament la vostra estratègia per determinar si és efectiu per complir els vostres objectius i objectius per interactuar millor amb els membres del personal internament i amb clients i perspectives externes. Incorporar l'estratègia als seus plans estratègics i integrar-la amb màrqueting, publicitat i esforços promocionals per millorar la marca.
