Els líders empresarials valoren les tendències emergents en els negocis i la tecnologia per identificar els problemes socials, empresarials i tecnològics en augment. Les empreses identifiquen aquests problemes i estudien la futura innovació, tecnologies emergents, processos empresarials i bones pràctiques per identificar mercats de perspectiva i àrees de creixement empresarial. A través de l'avaluació de les tendències emergents en el negoci i la tecnologia, les empreses poden mantenir un avantatge competitiu i identificar àrees de negoci on es puguin produir dificultats.
Tendències socials
Com que la comunicació global en temps real aplega els individus; les empreses han d'identificar les oportunitats de productes i serveis utilitzant un enfocament més centrat en l'ésser humà. L'estudi dels comportaments dels consumidors ajuda a les empreses a ajustar els models de negoci i la publicitat per atraure dades demogràfiques específiques. Un exemple de com la tendència social afecta els negocis és la nova tendència de "TV social". Un estudi conjunt de l'any 2010 per part de Nielsen i Yahoo! va descobrir que més del 86 per cent dels usuaris d'Internet mòbil es comuniquen entre ells durant les emissions televisives. Una enquesta de Digital Clarity de 2011 va descobrir que el 72 per cent de les persones menors de 25 anys a la U. usen xarxes socials per comentar els espectacles a mesura que els veuen.
Tendències empresarials
La globalització i la tecnologia estan canviant de negoci. Els nous models de negoci tenen en compte el mercat mundial a través del desenvolupament de mercats estratègics globals, col·laboracions de fabricació i publicitat. La capacitat d'una empresa d'entendre les tendències globals i socials determinarà els seus productes, mercats, màrqueting i la seva supervivència.
A mesura que les empreses i la tecnologia continuïn creant xarxes globals, la necessitat de seguretat augmentarà. Les empreses necessitaran tots els plans de seguretat de dades canviants per salvaguardar contínuament dades confidencials i protegir els consumidors contra el frau i el robatori d'identitat. Els plans de recuperació de desastres també es tornen essencials, ja que els desastres d'altres països poden afectar el producte comercial o vendre's en un altre. Les empreses necessiten procediments d'emergència per cobrir tot tipus de catàstrofes, inclòs el terrorisme i els disturbis socials.
Tendències tecnològiques
Les innovacions en les tecnologies de la comunicació han donat a llum les xarxes socials. Les revisions en temps real de productes i serveis afecten de manera instantània a les empreses. Els animadors ja no esperen revisions de pel·lícules ni diuen als seus amics sobre les seves experiències cinematogràfiques, sinó que fan servir les xarxes socials per a fans de pel·lícules, com ara flixster.com, per publicar els seus comentaris. Les pel·lícules que podrien guanyar diners durant un cap de setmana ara fallen en el primer dia d'estrena. Els temes globals, com l'energia i el medi ambient, animaran a les empreses a desenvolupar tecnologies verdes per reduir les despeses energètiques i netejar el medi ambient. Es continuaran desenvolupant tecnologies verdes emergents, com el poder de les cel·les de combustible. Els negocis començaran a buscar tecnologies eficients energèticament per reduir costos.
Tendències econòmiques
La Gran Recessió ha tingut impacte a Amèrica i a l'economia mundial. En una enquesta del 2010 realitzada pel Pew Research Center, el 54 per cent dels nord-americans afirmen que estan acabant, mentre que quatre de cada deu enquestats diuen que la recessió els va obligar a fer canvis en l'estil de vida més importants. La majoria de les enquestes esmentades retallen o eliminen articles i entreteniments no essencials per estalviar diners.
Les recessions també afecten la migració mundial i la contractació. Segons l'Organització Internacional per a les Migracions, prop del 3 per cent de la mà d'obra global funciona com a mà d'obra migratòria. Aquests treballadors solen ser els primers en deixar-se anar al país amfitrió i trobar dificultats per tornar a trobar feina. Els estudis dels EUA, Canadà i Europa indiquen que els negocis tendeixen a contactar els sol licitants amb noms natius més que els sol·licitants amb noms ètnics. Durant temps econòmics difícils, trobar feina pot arribar a ser difícil i els consumidors tendeixen a limitar la compra a articles essencials. Aquests estressos econòmics requereixen a les empreses que tornin a avaluar el desenvolupament de productes i serveis per mantenir la viabilitat.
