Els membres d'un equip d'èxit confien mútuament i treballen junts cap a un objectiu comú. Un entorn col·laboratiu, organitzat i creatiu construeix confiança i cohesió. Per assolir aquesta configuració, els líders d'equip i els gestors de projectes han de fomentar les habilitats i característiques individuals dels membres de l'equip i oferir orientació, no regla dictatorial. Els líders d'equips han d'equilibrar l'estructura amb flexibilitat i autoritat amb confiança. Quan sorgeixen qüestions que interrompen la confiança i la cohesió dins d'un equip, el director del projecte té el deure d'intervenir i resoldre problemes.
Treballar junts per desenvolupar una visió clara de l'equip que recolzin objectius específics. Configureu una reunió d'equip i demaneu que cada membre de l'equip contribueixi amb les seves idees. Escriviu el que s'ha dit i utilitzeu les idees per formular una declaració de missió global de l'equip. Impressió de la declaració de missió i donar a tots els membres de l'equip una còpia per recordar-los durant tot el projecte de la visió a la qual estan contribuint.
Desenvolupar un pla clar i pas a pas per assolir cada objectiu i complir la visió de l'equip. Estableix terminis per animar el grup a treballar de manera eficient. Tot i que és important ser flexible i obert a possibles canvis en el calendari, un equip sense un pla funciona sense pretensions.
Delegar tasques però no micromanejar. Perquè els membres de l'equip se sentin motivats, han de tenir la llibertat de treballar amb un cert nivell d'autonomia. La micromanagestió crea una atmosfera de desconfiança i frena la creativitat. Assigneu a les tasques dels membres de l'equip els més qualificats, però els encoratja a treballar junts, a compartir la seva experiència i a aprendre noves habilitats a mesura que vagin.
Motiva els membres de l'equip informant-los del progrés de l'equip i inspirant-los amb recordatoris de la visió d'equip. Recompensa l'equip al llarg del projecte pel seu treball dur per desenvolupar la confiança i enfortir encara més l'esperit de col·laboració. Per exemple, tracteu l'equip a un dia lliure o una festa de l'oficina per mostrar el vostre agraïment.
Resoldre els problemes que es plantegin, en comptes de deixar que es cuinen a foc lent i, finalment, es deixen bullir. Fomenta als membres de l'equip que vinguin amb problemes mantenint una actitud tranquil·la i no crítica. Continueu entenent quan sorgeixin problemes i reconeguin que la majoria dels projectes s'enfronten a uns quants cops al llarg del camí. Resoldre problemes reorientats ajustant el pla perquè els membres de l'equip realitzin les tasques per a les quals estan més qualificats.
