Qualsevol empresa que ven productes als clients utilitza una forma de mesurament del rendiment de les vendes per avaluar la qualitat de treball d'un empleat i ajudar a determinar les àrees de desenvolupament.
Identificació
El rendiment de vendes utilitza dades brutes pel que fa al nombre de clients que parla un associat de vendes en comparació amb el nombre de vendes reals. Al revisar el rendiment de vendes d'un empleat, un gestor de rendiment de vendes pot determinar les seves fortaleses i debilitats.
Importància
El rendiment de vendes pot indicar la taxa de fidelització del client a l'empresa o un empleat específic. La lleialtat dels clients es refereix als clients que normalment compren productes de l'empresa i fan referència a altres clients a la botiga. Millorar el rendiment de les vendes pot millorar automàticament la quantitat de clients lleials.
Tipus
La reunió de quotes de vendes mensuals és un altre aspecte del rendiment de vendes. Establir objectius mensuals per a cada empleat basant-se en els seus registres de vendes anteriors pot ajudar a determinar si està afinant les seves tècniques de vendes o es queda enrere.
Consideracions
El rendiment de les vendes també pot indicar si un departament està superat. En comparar els números de vendes en funció de la quantitat monetària que es destina a la dotació de personal, els directius poden determinar els nivells de personal idonis.
