La marca és l'aspecte més important d'establir productes. La majoria dels consumidors confien en una marca coneguda d'un desconegut, fins i tot si el preu de la marca és superior. Aquesta confiança prové d'anys de màrqueting acurat, publicitat, col·locació de productes i, rarament, canviant el logotip de la marca i l'aparença del producte. Les marques més establertes poden alterar fàcilment les seves estratègies i actualitzar l'aspecte dels seus productes, però això no ve sense anys de desenvolupament de marca.
Determineu la marca i el que significa. Sembla senzill, però moltes marques són ineficaços perquè envien el missatge equivocat als que no són familiars, així que busqueu objectivament la marca per qualsevol incomunicació.
Analitza els materials de marca. Els logotips, llocs web, anuncis comercials i productes recolzats per la marca haurien de retratar fàcilment el missatge desitjat. Si alguna cosa no és compatible amb la marca, s'ha d'alterar o eliminar.
Entén el públic objectiu. Si bé seria ideal per a una marca d'interès per a tothom, en general hi ha un objectiu demogràfic, i aquesta marca necessita parlar-ne. Aquest és el principal públic de compres. Per exemple, una marca d'aliments ecològics podria apel·lar a famílies de classe alta amb nens solters que viuen als suburbis, mentre que una marca de menjar ràpid crida a aquells que són de classe mitjana o inferiors, tenen diversos fills i tots dos pares treballen a temps complet. És possible que aquests exemples no siguin exactes, però aquest és el tipus d'informació que haureu de tenir en compte.
Observeu amb precisió la consciència de la marca. Tant si es tracta d'una empresa local, d'una empresa especialitzada o d'una empresa nacional i fàcil d'identificar, consulteu el nivell de consciència al mercat. L'import de la publicitat, la marca en botigues i la disponibilitat del producte determinen la quantitat d'exposició i vendes, de manera que si aquestes pràctiques no s'utilitzen, la marca pot patir. Per exemple, una empresa xip pot tenir una relació amb una cadena de caixa per mostrar les seves fitxes en un capçal frontal dues setmanes d'un mes, donant-li més exposició o pot participar en vendes promocionals més freqüents.
Determineu l'eficàcia de totes les parts de la marca. Si hi ha inconsistències, aquest és el moment de fer canvis.
