Si teniu una botiga de roba, com es fa la roba, d'on prové i fins i tot com s'anuncia, pot presentar problemes ètics que poden atreure o repel·lir els clients. Per a moltes persones, la indumentària fa més que cobrir el cos i donar calor. Trien roba per reflectir els seus valors i ètica, així com l'estil personal. Tenir consciència d'aquests problemes ètics us pot ajudar a prendre decisions intel·ligents.
Falsificacions i falsificacions
La gent li encanta una ganga, però si el preu d'una peça de roba de disseny o d'un accessori és massa bo per ser veritat, podríeu veure una falsificació. Segons el Departament de Comerç dels Estats Units i la Cambra de Comerç dels Estats Units, la falsificació de béns representa entre 200 i 250.000 milions de dòlars en pèrdues per a l'economia dels EUA cada any. Si tracta d'articles falsificats, arrisca no només a irritar als clients que se senten enganyats, sinó a augmentar la ira del Servei de Duanes dels EUA, que podria aprofitar els béns i colpejar-los amb grans multes i fins i tot amb presó. Per evitar cometre un error, tracteu amb els venedors de major rellevància i suprimiu qualsevol acord que sembli massa bo per ser veritat.
Sweatshop laboral
Gran part de la roba que es ven a les botigues nord-americanes es fa a l'estranger. La publicitat sobre fàbriques on els treballadors, de vegades nens petits, treballaven llargues hores en condicions inhumanes i insegures per als minoristes que feien pagaments molt baixos de Gap a la promesa de Wal-Mart per fer complir els requisits per a millors condicions de treball dels seus fabricants estrangers. Si compra roba feta a l'estranger, pregunta sobre les fàbriques on es va fer. No obstant això, és possible que tingueu problemes per obtenir informació precisa, tal com va informar el Jake Blumgart de Salon.com al març de 2013. La cadena de subministrament a la indústria de la confecció és multicapa i complicada, i les empreses implicades ho mantenen per motius de beneficis. Cap grup de vigilància supervisa a tots els fabricants. També podeu cercar alternatives realitzades als Estats Units, Gran Bretanya, Canadà i altres països on el treball d'explotació és molt menys comú. El Fòrum de la Moda Ètica també manté una base de dades de proveïdors de roba d'origen ètic (vegeu Recursos).
Publicitat
Com anuncieu que els productes que veneu influeixen en les opinions dels consumidors de la vostra botiga. El 2013, Victoria's Secret es va enfrontar a la reacció d'alguns consumidors que van sentir que els anuncis sexy de la botiga per a la seva línia Pink estaven destinats a noies adolescents. I el minorista de peces de roba, Roxy, va sentir queixes sobre un anunci amb un surfista femení que alguns van dir sexualment innecessàriament. El sexe pot vendre, però alguns consumidors troben una ofensiva excessiva d'anuncis sexuals.
Dimensionament
Les persones de totes les mides poden ser atretes per la roba de la vostra botiga, però si els compradors no troben la seva mida representada entre les vostres ofertes o si no creuen que les mides siguin realistes, podeu trobar-vos al centre d'una activitat ètica discussió Abercrombie & Fitch es va veure atrapat en un debat d'aquest tipus, i es va enfrontar a publicitat negativa i boicots de consumidors, quan el CEO de la firma va afirmar una política de no portar mides més grans a les botigues de la companyia. Més recentment, Target va respondre a la campanya d'una mare per aconseguir que el comerciant portés roba de mida adequada per a joves, amb dics més llargs i menys retalls. Com a detallista, podeu aprofitar aquest tipus de discussió fent-lo un punt per portar roba adequada per a l'edat dels nens o la moda que s'ajusti a tota la gamma de mides de les dones.
Comerç just, orgànic i molt més
Els consumidors poden tenir en compte altres qüestions ètiques quan compren roba. Alguns busquen vegana o roba lliure d'animals sense pell, llana o pell real. Altres estan interessats en materials d'origen orgànic, com el cotó orgànic colorat amb tints naturals. Encara altres se centren en els béns de comerç just, per als quals el fabricant, sovint un petit negoci, ha estat compensat de manera força justificada. Oferir béns que entren en aquestes categories pot satisfer les necessitats d'aquests consumidors i pot ajudar-lo a arribar a nous clients.
