Les empreses solen organitzar les seves operacions d'una manera que maximitzi les habilitats individuals dels empleats i equips o equipaments de producció. Aquesta estructura inclou l'oficina principal, definida per Business Dictionary com "Departaments de màrqueting, vendes i serveis que entren en contacte directe amb els clients i manté un enllaç directe amb els departaments de l'oficina (administratiu) per mantenir un flux d'informació bidireccional."
Tipus
Les empreses poden organitzar la seva oficina principal de maneres diferents. Les estructures d'oficina frontal comú inclouen funcionals, geogràfics i de producte. Les estructures funcionals separen tasques o activitats per projecte o funció, geogràfiques per estat, regió o mercat internacional i producte per les diferents línies de productes o mercaderies venudes per l'empresa.
Característiques
L'estructura organitzativa sol incloure diverses capes de gestió o d'altres activitats. Això crea una comanda per prendre decisions sobre activitats o productes. Les grans organitzacions utilitzen aquestes estructures per garantir que els empleats segueixen els procediments operatius estàndard.
Propòsit
Establir una estructura d'oficina frontal específica permet que les empreses alineen els rols, les responsabilitats i els objectius dels individus de la companyia. Això pot generar una sinergia general separant tasques entre persones amb més experiència o habilitats per completar tasques i activitats.
