Les lletres empresarials modernes solen utilitzar un dels dos estils de puntuació utilitzats: puntuació mixta i puntuació oberta. La puntuació mixta requereix dos punts per seguir la salutació de l'obertura: "Estimada senyora Smith:" - i la coma per acabar amb el tancament complementari - "Atentament". A la puntuació oberta, es pot ometre el còlon i la coma. Aquest estil és popular als Estats Units i també està guanyant popularitat a Europa.
Què és la puntuació oberta?
La puntuació oberta és un concepte relativament nou en gramàtica anglesa i ha estat popularitzada per l'ús d'ordinadors. Es tracta d'un ús mínim de la puntuació en tot el cos de la lletra. A causa de la capacitat de revisar ortografia i contingut de gramàtica electrònicament, l'estil de puntuació obert s'ha tornat cada vegada més acceptat.
Exemples de puntuació oberta inclouen:
- JT Doe PhD en lloc de J.T. Doe, Ph.D.,
-
Atentament en lloc de
Atentament,
* Benvolgut senyor Rodríguez en lloc de Benvolgut Sr. Rodríguez:
etcètera. Bàsicament, no utilitzarà períodes en sigles, abreviatures o en hores del dia. No afegiu comes si no és necessari.
Què és la puntuació mixta?
Si preferiu un estil més convencional, considereu utilitzar puntuacions mixtes. Aquesta lletra forma el pont entre la puntuació oberta i la tancada. Afegireu un còlon després de la salutació i una coma després de la línia de tancament.
Exemple:
Benvolgut senyor Frazier:
Cos de lletres
Atentament, (el teu nom)
Puntuació a la línia d'adreces
Tradicionalment, després de cada línia d'adreces, s'utilitza una coma. Durant els darrers anys, la puntuació oberta s'ha tornat cada vegada més popular en cartes de negocis de bloc complet. En aquest estil, normalment no hi ha cap puntuació al final de les línies d'adreces. Això significa que cada línia de l'adreça es pot deixar sense puntuació:
ABC Corporation
ABC Street
Townville KY 40243
Tanmateix, si us agrada l'estil tradicional millor, podeu utilitzar una coma en cada línia d'adreça, excepte l'última, que és l'estil més modern d'escriure adreces amb lletres formals.
Puntuació en una carta empresarial europea dels EUA
Les normes tradicionals dels Estats Units per escriure cartes comercials afirmen que un còlon s'hauria d'usar després de la salutació salutació de la carta comercial; s'ha d'utilitzar una coma després del tancament complementari. Aquest estil es coneix com a puntuació mixta. A Europa, al contrari, s'utilitza una coma tradicionalment després de la salutació de salutació inicial, així com el tancament complementari en totes les lletres comercials. Igual que en els EUA, també s'ha començat a acceptar la puntuació oberta aquí.
Puntuació en el cos
Per als formats de bloc o formats en què cada línia comença des del marge esquerre, el disseny s'ha modificat lleugerament. El cos de la lletra es manté justificat i es deixa una línia buida entre cada paràgraf. S'ha de seguir la puntuació en el cos de la lletra com dicta la gramàtica i la sintaxi. El context del cos es manté pràcticament igual, amb una declaració de propòsit i paràgrafs posteriors que indiquen la informació de fons i de suport. Aquí no s'utilitza la puntuació oberta.
Correus electrònics comercials
Les versions més noves de Microsoft Office tenen plantilles de carta de negocis on l'estil d'escriptura utilitza la puntuació principalment oberta. Per exemple, Microsoft Office 2000 ofereix tres tipus d'assistents de carta de negocis que es poden utilitzar per escriure les lletres que trieu. Tot seguint diferents estils i regles de puntuació.
