La percepció d'algú és la seva realitat. La percepció en la comunicació determina com es comunicarà i com rebran informació d'una altra persona. La percepció en la comunicació es basa en tres elements. La vostra percepció dels altres és el producte de com es veu, que recordeu les coses millor si es relaciona amb si mateix i que tendeix a ignorar allò que contrasta amb la vostra visió de si mateix.
Autopercepció
La vostra pròpia percepció és la manera com es percep. L'autopercepció es basa en la vostra autoestima, auto-concepte i autoeficàcia. La vostra autoestima és quant us valoreu. Està segur o insegur en la forma en què es percep? El vostre concepte propi està dissenyat per la manera com creieu que la gent us percep, com es percep en un entorn grupal i les vostres pròpies percepcions basades en experiències passades. L'autoeficàcia són les prediccions que feu sobre vosaltres mateixos, com ara "No importa què, vaig a aconseguir aquest treball".
Ambiental
Les percepcions ambientals es formen a partir del context en què es rep la informació. Per exemple, si un nen es va dirigir a un pare i va dir: "Et odio", això tindria una percepció òbvia, però si practiques una obra de teatre i llegeixes, "t'ho odio" en el teu script, la percepció de les mateixes paraules canvien. L'entorn de l'individu configurarà la percepció que crea un filtre mental en el qual processaran la vida i la informació a través de.
Après
La percepció après es configura entorn de la personalitat, la cultura i l'hàbit. Les percepcions conegudes són pensaments, idees i creences que formen una persona que s'està ensenyant. Ja sigui que se'ls va ensenyar formalment o aprendre per exemple, un individu processarà i reaccionarà en funció de la seva percepció aprenent. Això es pot veure en els nens que reflecteixen els trets de la personalitat dels seus pares, les creences religioses i la filosofia de la vida.
Física
La percepció física es basa en el món tangible. És la forma en què les teves orelles físiques i els ulls perceben alguna cosa i com la ment la processa. Per exemple, a la cultura nord-americana, seria percebut com a intrusiu i groller per a un desconegut que s'aproximés mentre viatgeu a l'autobús, però a les cultures sud-americanes, això es percep com una norma. Un altre exemple de percepció física és la nostra idea de color. El vermell representa el perill o el romanç, mentre que el blau representa la calma o l'aigua. La manera com una persona identifica amb diversos colors és un exemple de percepció física.
Cultural
La percepció cultural es diferencia de la percepció ambiental perquè es refereix a una escala més gran d'una societat i no a un entorn específic basat en la vida de les persones. Les percepcions culturals variaran de ciutat a ciutat i de regió a regió. "Per exemple, una dona asiàtica americana posseeix almenys dues identitats diferents, cadascuna associada amb estereotips específics de domini diferents i de vegades conflictius", segons investigadors del Laboratori de Comunicació i Percepció Interpersonal de la Universitat de Harvard. Les percepcions culturals estan formades per la sub-societat en què es planteja una persona.