De la mateixa manera que les descripcions de llocs de treball guien el procés de reclutament, entrevistat i contractació, els criteris de selecció ajuden els recursos humans a entendre les expectatives específiques de la posició. Atès que els criteris de selecció es centren en el resultat més que en la persona, també proporcionen una manera justa i objectiva de determinar si un candidat és adequat tant per a la posició com per a la vostra empresa.
Qualificacions versus criteris de selecció
Si sembla que el vostre negoci triï constantment al sol·licitant equivocat, pot ser que estigui basant la decisió de la contractació principalment en les qualificacions específiques de llocs de treball. Tot i que les credencials, l'educació formal i l'experiència relacionada amb el treball són importants, potser no n'hi ha prou per ajudar-vos a triar el candidat "perfecte". Els criteris de selecció inclouen, però van més enllà de les qualificacions relacionades amb el treball. Us obliguen a considerar habilitats específiques no laborals, coneixements generals, atributs personals i trets fonamentals per al rendiment exitós i l'ocupació a llarg termini.
Habilitats generals i coneixement
Encara que les competències generals i els criteris de coneixement no estan directament relacionats amb una posició, la comunitat d'eines de la comunitat de la Universitat de Kansas diu que són vitals per a la productivitat i el bon comportament. Per exemple, un criteri de coneixements i habilitats generals contrastades pot facilitar l'atracció, la contractació i el manteniment del candidat al servei al client més qualificat. Els criteris tractaran temes com ara habilitats de comunicació oral i escrita efectives, habilitat per parlar una llengua estrangera, habilitats d'organització i familiaritat amb programes de programari adequats.
Característiques i trets
Els criteris de selecció de característiques personals objectives poden determinar si un candidat és adequat per a una empresa. Per exemple, les empreses han utilitzat criteris de selecció per determinar si un candidat s'adapta a un ambient de negoci ràpid o en constant canvi o un lloc on la majoria de la gent treballa en cubicles. Alguns exemples de criteris de selecció de característiques inclouen la iniciativa, el sentit de l'humor i la capacitat de treballar en un entorn orientat a l'equip amb un ventall de persones i personalitats.
Consideracions especials
També podeu utilitzar criteris de selecció per avaluar els empleats actuals. A més d'un rendiment superior al treball específic, podeu basar l'aprovació del treball des de casa en criteris de selecció relacionats amb comportaments relacionats amb el treball. Aquests inclouen la motivació, la fiabilitat, la bona gestió del temps i les habilitats de priorització i la capacitat de treballar de manera eficient sense una supervisió directa.