Des del seu llançament el 2007, la demanda d'iPhones s'ha mantingut forta. Segons les dades de 2009 de l'enquesta Mobile Insights de la companyia Nielsen, iPhone manté la seva influència en les decisions generals de compra dels consumidors. També s'ha convertit en un factor important per a l'elecció d'un operador de telefonia mòbil.
Influència de famílies i grups
Les famílies, amics i col·legues contribueixen fortament a l'elecció del telèfon mòbil d'una persona. Les influències secundàries inclouen la interacció amb diversos membres, referències i organitzacions. Una persona sovint compra un article perquè compleix el desig de ser reconegut per la família, els companys i altres persones amb qui està relacionat o afiliat. Un altre factor social que impacta en comprar l'iPhone és la pressió dels companys; el consumidor compra el telèfon perquè tots els altres ho estan rebent i parlen d'això.
Media Hype i Branding
Cada nou llançament d'un model d'iPhone està cobert per diversos mitjans de comunicació, incloent TV, notícies de ràdio, impressió i web. Apple manté el seu lloc web oficial totalment equipat amb estratègies sòlides de màrqueting per mantenir la marca de l'iPhone abans dels mitjans de comunicació. Es basa en la seva imatge de ser un telèfon mòbil revolucionari que ofereix funcions integrades i serveis multimèdia convergents.
Donades les seves moltes característiques pioneres que van ser seguides ràpidament pels seus competidors, les comparacions entre un iPhone i altres marques de telèfons intel·ligents són sovint llegides i vistes a moltes revistes, blocs, podcasts, llocs web, diaris i funcions de ràdio i televisió.
Prova social i valor del producte
Apple aprofita la prova social per al llançament de l'iPhone, registra de manera eficaç i comparteix les seves millors vendes al públic en general per afirmar les respostes emocionals del consumidor. La prova social també es coneix com a "influència social informativa", on les persones que no saben quines mesures cal prendre (per exemple, quan es tria el telèfon mòbil per comprar) tendeixen a confiar en el comportament dels altres per determinar el seu propi curs acció
A mesura que més individus basen les seves decisions en "el que la majoria de la gent ja feia" (el que és més popular), això es converteix en un fenomen psicològic. Els consumidors també solen percebre que poden obtenir productes i guies més fiables quan segueixen la majoria perquè hi ha informació significativa disponible a diversos llocs. Des dels fòrums que discuteixen les diferents preocupacions de l'iPhone a experiències de primera mà de famílies, amics i col·legues, les forces socials i de consum contribueixen fortament a la compra d'un iPhone.
