El conflicte de l'objectiu és un terme empresarial que normalment es refereix a plans d'estratègia o de dades que es realitzen però que no es poden completar de manera efectiva a causa de diferències inherents i problemes entre objectius. Alguns objectius són independents i no es veuen afectats, però molts objectius són interdependents i depenen dels mateixos recursos, sistemes o treballadors. Quan es creuen múltiples objectius, es pot produir un conflicte d'objectius i reduir l'eficiència del treball.
Extern a intern
Els empleats tenen objectius personals en el lloc de treball (com ara guanyar una comissió específica o una determinada posició) i els objectius externs que se'ls atorga la direcció. El conflicte es produeix quan l'empleat rep una tasca amb un objectiu molt més complex que els seus objectius personals, que requereixen més treball i un enfocament diferent de l'estàndard que estableixen per si mateixos. Quan això passa, la productivitat de l'empleat baixa.
Múltiples resultats
Moltes tasques estan dissenyades per no produir un sol efecte, sinó diverses. Els empleats que treballen amb aquestes tasques tenen diversos objectius que intenten complir: això produeix un conflicte de resultats múltiples. Quin objectiu hauria de centrar l'empleat? Si només cal destacar un objectiu, quin hauria de ser? Aquestes preocupacions poden perdre temps i provocar que els empleats perdin la productivitat a mesura que intenten satisfer moltes demandes per a una única tasca.
Equilibri de l'objectiu
L'equilibri de l'objectiu es produeix quan un sol empleat rep diverses tasques diferents amb objectius separats. Els empleats tendeixen a centrar-se en un objectiu i donar-li més atenció que els altres en un moment determinat. Com a resultat, es redueix la productivitat i es poden produir problemes. Per aconseguir un equilibri en què cada objectiu obtingui l'atenció adequada, cal ampliar l'enfocament per incloure diversos objectius alhora.
Competició
En moltes empreses, els departaments i els empleats han de compartir recursos limitats per completar les seves tasques i complir els seus objectius. Això condueix a una competència interdepartamental poc saludable, ja que els treballadors responen les necessitats dels seus propis objectius, de vegades a costa dels objectius dels altres.
Conflictes basats en ordinador
El conflicte d'objectiu també es pot produir dins dels paràmetres d'un programa d'ordinador. Això passa quan una computadora processa dues tasques alhora amb memòria limitada per treballar. Si el programa no està dissenyat correctament, s'assignarà les tasques al mateix temps, causant errors.
