Les estratègies motivacionals efectives tenen un gran impacte en la productivitat en el lloc de treball. Una força de treball compromesa i motivada pot significar la diferència entre un negoci exitós i un negoci moribund. Els directius tenen el poder de motivar i desmotivar els treballadors. Potser l'element més essencial d'entendre estratègies motivacionals que afecten la productivitat en el lloc de treball és reconèixer aquest poder i educar els directius perquè tinguin aquest poder en benefici de l'organització.
Fonts de motivació
Per entendre perfectament l'impacte de la motivació en el lloc de treball, primer heu d'examinar les possibles fonts de motivació. Els treballadors generalment estan motivats tant per factors interns com externs. Els factors interns inclouen els processos i les experiències del pensament personal d'un treballador individual. Els factors externs són aquells, com ara la cultura organitzativa, que inspiren als treballadors a ser productius a través de l'ús de recompenses o d'infondre un sentiment de por als treballadors. És fonamental comprendre que un empleat que sigui altament auto-motivat pugui ser molt afectat per un entorn extern que desincenti els treballadors a mostrar alts nivells de motivació.
Lideratge i Cultura
Els directius han de ser líders i crear una cultura organitzativa positiva per animar els treballadors a ser productius. Tot i que els directius poden fer complir els nivells de productivitat simplement utilitzant l'autoritat de les seves posicions, els líders busquen motivadors positius per afavorir uns nivells òptims de productivitat. Els empleats generalment són més productius quan treballen en un ambient de respecte on els líders mantenen obertes les línies de comunicació i informen als treballadors sobre els objectius a llarg termini que simplement controlar i gestionar els treballadors en les seves activitats quotidianes.
Reforç
La clau per gestionar la productivitat en el lloc de treball és gestionar comportaments més que personalitats. El reforç és un terme encunyat per psicòlegs de comportament que van desenvolupar la teoria del condicionament operant. Aquesta teoria, desenvolupada pels psicòlegs Edward Thorndike, John Watson i B.F. Skinner, cita conseqüències, positives o negatives, com a estimulant clau de l'aprenentatge conductual. En altres paraules, si els directius volen una major productivitat, han de recompensar aquest comportament.
Per contra, també han d'aplicar reforços negatius o càstigs a aquells treballadors que no compleixin els objectius de productivitat. Els directius també han d'assegurar que els treballadors productius no sentin que se'ls castiga per ser productiu. Per exemple, un treballador productiu que rep recompenses i reconeixement per un treball destacat serà més probable que segueixi sent productiu que un treballador productiu que només es recompensa amb més feina.
Desenvolupament professional
Oferir formació per al desenvolupament continu de la carrera és un element vital del procés de gestió del rendiment que influeix en la productivitat en el lloc de treball. Ajudar els treballadors a complir els seus objectius de desenvolupament professional no només millora les capacitats laborals necessàries per ser productius en les seves posicions actuals, sinó que també millora la satisfacció laboral i la implicació dels empleats. Aquests elements essencials requerits per a una productivitat òptima poden estar molt influïts per l'èxit de la implementació de programes de desenvolupament professional dins del lloc de treball.
