Com mantenir les màquines expenedores. Posseir i col·locar màquines expenedores pot ser una manera lucrativa de complementar els seus ingressos. Tanmateix, mantenir les màquines expenedores una vegada que s'han col·locat en comptes implica molt més que simplement emmagatzemar-les amb productes i treure diners.
Netegeu l'exterior de les màquines expenedores cada cop que l'ompliu amb el producte.Utilitzeu un drap suau i un netejador de vidre de polvorització per eliminar la brutícia superficial i les impressions dels dits. Mantenir les vostres màquines ben orientades augmentarà les vostres vendes i impedeix l'abús o el vandalisme.
Veniu cadascuna de les vostres màquines amb una venda en efectiu com a part estàndard de cada trucada de servei. Utilitzeu diners en efectiu des de la caixa i feu una prova per assegurar-vos que les monedes segures no s'enganxen a l'acceptor i la màquina ofereix la compra del client sense cap problema.
Traieu l'acceptor de monedes de la màquina si la vostra màquina expenedora és una venda electrònica. Obriu l'acceptor de la moneda i comproveu-lo si hi ha danys i brutícia. Si l'acceptor apareix brut, utilitzeu aigua calenta i un drap suau per netejar-la. Substituïu l'acceptor si no funciona.
Col·loqueu un número de telèfon a cada màquina expenedora que posseeixi perquè els clients sàpiguen qui trucar si la màquina no funciona correctament.
Respondre a totes les trucades per al servei amb promptitud. Si no podeu arribar-hi dins de dos dies, deixeu que el client sàpiga quan l'espera. Si la màquina no funciona, demaneu al client que inclogui un senyal "fora de comanda".
Repareu la màquina a la instal·lació o suprimiu-la de la ubicació i reemplaça-la per una màquina de treball si heu de tornar la màquina a la reparació.
Consells
-
Manteniu les peces de recanvi a la mà per fer reparacions habituals. Les reparacions habituals variaran en funció de les màquines expenedores que utilitzeu. Si compreu màquines expenedores usades, és possible que vulgueu recollir una màquina addicional o dues per utilitzar-les per a peces. Si no podeu reparar les màquines, consulteu les pàgines grogues a "Reparació de màquines automàtiques". Si no hi ha entrades, truqueu a una empresa de distribució local. Molts d'ells ofereixen servei de reparació.
