Els números gratuïts s'utilitzen per ajudar els consumidors i el públic en general a trobar informació d'una empresa, oficina governamental o organització sense haver de pagar els costos de trucades de llarga distància. Solien començar només amb "800", però ara, a mesura que més i més entitats troben que necessiten números gratuïts per mantenir-se en contacte amb els seus clients i el públic, els números lliures inclouen prefixos com ara "888" i "866." Les persones ara poden obtenir números gratuïts, que poden ser útils per als pares amb fills fora de la universitat que necessiten trucar a casa sense haver de pagar la trucada.
Conegui el nom o categoria del negoci o organització que necessiteu contactar. Trobeu el nom de marca d'un producte que necessiteu per contactar amb el servei d'atenció al client, el nom de l'oficina governamental que regula la llicència que necessiteu o una altra entitat que s'encarregui del problema que necessiteu per trobar informació. Per trobar categories, penseu en com cercaria un negoci a les Pàgines Grogues.
Consulteu les pàgines de serveis socials / governamentals blaus de la vostra guia telefònica local per obtenir informació sobre la línia directa o consulteu el lloc web del departament del govern o sense ànim de lucre que allotja el número de la línia directa. Per als productes, consulteu el manual del propietari, ja sigui amb el producte quan el vau comprar o en una còpia en línia del producte al lloc web del fabricant. Visiteu el lloc web del fabricant i cerqueu al lloc un servei d'atenció al client o un número de contacte que sovint serà un número gratuït. Les organitzacions també poden incloure un número gratuït en els seus llocs web.
Introduïu el nom de l'empresa per al qual necessiteu un número gratuït al directori gratuït de Toll Free. També podeu cercar un número gratuït pel tipus de negoci i la seva ubicació.
Mireu el lloc web del govern que s'encarrega del problema específic que necessiteu per trobar un número d'atenció al client gratuït. Molts estats tenen números gratuïts per als que fan trucades des de dins de l'estat a utilitzar, i números sense xifres per als que viuen fora de l'estat.
