Com finalitzar una trucada de conferència

Anonim

L'acabament d'una trucada de conferència pot ser crucial en termes de com afecta la relació i el futur dels implicats en la convocatòria. Per exemple, si una trucada de vendes de la conferència acaba malament i no es parla dels propers passos del procés de venda, es poden generar idees errònies que podrien inhibir la venda. El millor és planificar una estratègia de sortida de la trucada perquè la trucada finalitzi sense problemes.

Pla per a la convocatòria. Amb el pla indicat, els implicats en la convocatòria poden estar segurs que tots els temes seran tractats i es tractaran tots els temes de l'agenda. Acabar la crida prematurament quan no s'ha comunicat tota la informació pot ser desastrós.

Planifiqui una estratègia de sortida per a diferents escenaris. Per diversos motius, la crida pot finalitzar anticipadament i, si s'acaba d'hora, les altres parts haurien de saber com respondre i quins passos heu d'adoptar per garantir que no es perdi la trucada. Això es pot aconseguir mitjançant la preparació d'algunes notes finals i esborrar passos aclucables.

Resumir la trucada. Quan s'han debatut tots els temes de l'ordre del dia i es responden totes les preguntes. Demaneu-los al telèfon si tenen alguna cosa més que afegir, si no ho fan, resumiu els punts de la trucada i assegureu-vos que tothom entengui el que s'ha dit. Aneu-vos un a un i repeteixi els passos de seguiment amb cada membre de la trucada de conferència perquè tothom sàpiga qui fa el que tots saben del pla endavant. Molt a dir a tothom com es comunicarà el seguiment. Respecte, adreceu-vos a cada persona al telèfon i digueu-vos adéu i pengeu-la. Enviar un correu electrònic de seguiment a totes les parts que resumeixi la trucada.