La població objectiu és sinònim de públic objectiu o mercat objectiu. El terme correspon als tipus de consumidors que se centren en la publicitat o la comercialització dels seus productes o serveis. Una població objectiu també pot ser clients comercials. Sigui quin sigui el cas, l'objectiu d'utilitzar una població objectiu és adquirir un gran percentatge d'ells com a clients. Les noves empreses sovint estudien les poblacions objectiu de competidors per determinar quines persones apuntaran. Hi ha diversos factors utilitzats per establir una població objectiu.
Ús
Un factor determinant de la població objectiu és l'ús. Les empreses solen orientar-se a persones que tenen més possibilitats de comprar i utilitzar els seus productes. Per exemple, la gent que treballa és més probable que utilitzi gimnasos o balnearis. Les empreses de remodelació s'adrecen als propietaris d'habitatges per a projectes de remodelació. Les empreses volen dirigir-se a persones que es convertiran en usuaris forts dels seus productes o serveis. D'aquesta manera, poden establir una base de clients fidels de negocis repetits. Normalment, les empreses utilitzaran investigacions de màrqueting com enquestes telefòniques per determinar quins tipus de clients compren els seus productes amb més freqüència.
Mida i ubicació
Les empreses se centren en poblacions objectiu que són prou grans per guanyar beneficis substancials. Per això, les empreses solen orientar-se a mercats específics per als seus productes. Els mercats poden incloure una secció de la població que resideix dins d'un radi de cinc milles d'un negoci. Per exemple, els restaurants de menjar ràpid probablement arribaran als consumidors més a prop de les seves unitats. Les empreses amb múltiples ubicacions o sucursals també poden orientar-se a una ciutat sencera o centrar els seus esforços de màrqueting d'una manera més regional o nacional.
Característiques distintives
Les empreses també destinaran a les persones en funció de determinades característiques de distinció, segons l'Administració de Petites Empreses. Les característiques diferencials poden tenir relació amb diversos elements demogràfics, incloent edat, sexe, ingrés, grandària familiar, ocupació i origen ètnic. Per exemple, un comercialitzador d'equips esportius extrems, inclòs l'equip de busseig, probablement se centrarà en segments d'edat més joves. Un minorista de roba de dona de gamma alta pot centrar-se en dones de 35 a 54 anys amb ingressos anuals per sobre de $ 75,000. De la mateixa manera, un restaurant de menjar ràpid amb un menú infantil estarà destinat a famílies, mentre que els editors de revistes d'art probablement estiguin interessats en artistes.
Característiques personals
Els venedors també es dirigeixen als consumidors per les seves característiques personals, incloent valors, estils de vida i aficions. Per exemple, un gestor de campanyes polítiques pot centrar-se en aquells que tinguin visions i valors més conservadors. Els fabricants de sabates de gimnàs i de tennis intenten atraure a persones amb estils de vida actius: aquells que corren o gaudeixen de fitness. Els minoristes de còmics es dirigeixen a persones que llegeixen i recullen còmics.
