La formació tècnica és el procés d'ensenyar als empleats com fer més precisa i completament els components tècnics dels seus llocs de treball. La formació pot incloure aplicacions tecnològiques, productes, vendes i tàctiques de servei, entre d'altres. Les habilitats tècniques són específiques de treball, a diferència de les habilitats blaves, que són transferibles.
Formació interna
Les empreses de vegades utilitzen la formació tècnica interna per educar els seus empleats. La formació es pot lliurar a directius funcionals, empleats d'alt nivell en un camp tècnic o entrenadors tècnics a temps complet en empreses més grans.
Formació externa
La formació tècnica es fa sovint mitjançant l'ús d'una empresa d'entrenament exterior. Els formadors arriben al lloc de treball o els empleats viatgen a les oficines de l'entrenador per a tallers, seminaris o formació contínua.
Beneficis
Els empleats tècnicament capacitats tenen més probabilitats de tenir la confiança i les habilitats necessàries per dur a terme el seu treball a un alt nivell. Això millora la moral i l'eficiència dels empleats. Les empreses que ofereixen formació tècnica obtenen un cost operatiu reduït i una millor reputació per la qualitat.
