DIRECTV ha guanyat la reputació com a motor de tendències en el sector de l'entreteniment. DIRECTV ofereix més de 285 canals de programació digital als consumidors dels Estats Units, juntament amb opcions exclusives de programació exclusiva. Amb més de 16.000 persones, la companyia rep el reconeixement anual per la satisfacció del client, tal com s'ha mesurat per l'Índex Americà de Satisfacció del Client i ha recaptat nombrosos premis, entre els quals vuit premis Emmy per a innovacions tecnològiques dissenyades per millorar l'experiència de l'espectador. DIRECTV ofereix oportunitats de contractistes independents per a diversos llocs de treball, com ara instal·lació i servei al client. Convertir-se en un contractista implica fer algunes trucades telefòniques i aprendre a qualificar.
Reviseu el lloc web de DIRECTV per obtenir una comprensió de l'empresa i les seves ofertes als consumidors. Els contractistes independents hauran d'aprendre tot el que cal saber sobre els productes, els serveis i els equips de DIRECTV per instal·lar i executar el servei DIRECTV. Familiaritzar-se amb els productes i serveis de la companyia permetrà als contractistes independents parlar amb una certa confiança durant l'entrevista per a una posició contractista independent.
Visiteu la pàgina de l'instal·lador del sistema i llegeixi la informació relativa als contractistes independents.
Conegui qui és l'operador de sistema principal (MSO) regional. Un contractista independent prospectiu ha de trucar al 1-800-380-4388 i parlar amb un representant per preguntar sobre quin MSO regional ha de contactar.
Parleu amb el MSO regional requerit per obtenir més informació sobre el procés d'aplicació i els requisits de formació per convertir-se en un contractista independent per a DIRECTV. Un MSO proporcionarà tota la formació pertinent i assistirà a futurs contractistes independents per complir amb tots els requisits rellevants. Aquesta formació inclourà funcions de "drets d'entrada", màrqueting i vendes i tota la formació tècnica pertinent.
Consells
-
Els que representen una empresa d'instal·lació i vulguin proporcionar instal·lació i servei als clients de DIRECTV han d'omplir una sol·licitud d'informació en línia.
Els MSO regionals tenen una importància fonamental per a DIRECTV en l'administració i gestió de contractistes independents. Un candidat prospectiu hauria d'apropar-se a un MSO com a qualsevol altre representant corporatiu de DIRECTV. Tingueu en compte que un MSO farà una determinació final si accepta candidats potencials al programa.
Avís
DIRECTV posa una alta prima al servei al client. Els possibles contractistes independents potencials han de demostrar el mateix compromís quan es presta servei als clients. Els possibles candidats que no tenen habilitats de servei al client poden no tenir-ne la consideració com a contractista independent.
