Les guies de les Pàgines Grogues han estat a les llars nord-americanes i han servit com a "motor de cerca" perquè les persones puguin localitzar productes i serveis sota demanda durant gairebé 120 anys. Yellow Pages manté els temps amb versions electròniques. per investigar empreses i obtenir informació abans de fer eleccions de compra a casa seva, en el treball i durant la conducció.
Avantatges del cost
El cost és un gran professional per a la publicitat de pàgines grogues. El cost és substancialment inferior al d'un comercial o periòdic de televisió de 30 segons o un anunci important de la revista, cosa que la converteix en una solució assequible per a empreses conscients del pressupost.
Avantatges de distribució
Yellow Pages permet que les empreses arribin a un ampli ventall de residents d'una àrea metropolitana. Les empreses locals poden créixer la seva base de clients i arribar a clients potencials que viuen o treballen prop de l'empresa, en altres barris o molt a prop de la ciutat. Moltes àrees metropolitanes tenen múltiples edicions. Les empreses utilitzen aquesta funció per orientar-se a barris específics, àrees suburbanes i ciutats circumdants.
Recurs establert
Pàgines Grogues és un vehicle de mitjans establert. Quan les persones es traslladen a una nova llar, sovint s'asseguren portar les llibretes telefòniques perquè puguin ubicar nous proveïdors de serveis, com ara netejadors de secs, bancs i supermercats. Les llistes alfabètiques per serveis i empreses fan que les Pàgines Grogues siguin fàcils d'usar. Els residents sense accés a una computadora encara es basen en llibretes telefòniques.
Reach limitat
Les pàgines grogues no arriben als clients més enllà de les fronteres locals. Això pot afectar negativament a les empreses que vulguin arribar a clients regionals, nacionals o fins i tot a nivell mundial. Internet i el comerç electrònic permeten a les empreses de totes les dimensions competir en el mercat virtual virtual. Per exemple, en el passat, un dissenyador de joies amb una petita boutique depenia de la publicitat de l'agenda per arribar als clients locals. Els propietaris de botigues d'avui poden configurar un lloc web i vendre's a clients de tot el món.
Limitacions del contingut
La publicitat de pàgines grogues té capacitats de contingut limitades. Un anunci de pàgina completa és el límit màxim d'espai i això pot ser costós. Els llocs web permeten a les empreses incloure tant el contingut que calgui i com vulgueu, juntament amb imatges, vídeos, enquestes, enquestes i altres funcions interactives. Un comercial de televisió pot incloure informació sensible al temps per promocionar una venda o l'arribada de nous productes. Un anunci de la revista pot promocionar un esdeveniment, preus o elements específics de la temporada. Atès que les guies telefòniques s'imprimeixen un cop l'any, les oportunitats d'actualitzar o revisar contingut o promoure ofertes especials són limitades.
Desavantatges de CRM
A més, les guies telefòniques tenen una capacitat limitada per capturar dades de gestió de relacions amb clients (CRM). Els llocs web capaciten les empreses per capturar noms, adreces de correu electrònic, números de telèfon i altra informació per al seguiment de les vendes i el màrqueting per correu electrònic. Els comercials de ràdio i televisió poden incorporar funcions "operadores de peu" per capturar la informació de CRM. Els anuncis de revistes poden incloure cupons per aconseguir objectius similars.
