L'estrès organitzatiu sol produir un desequilibri entre les pressions internes i externes i la capacitat d'un negoci per afrontar els reptes en curs. Segons un article sobre el lloc web CUPA-HR dels especialistes en recursos humans Deborah Manning i April Preston, els factors que causen estrès poden tenir un efecte bumerang en un negoci. Cada factor causa estrès per als empleats individuals, que al seu torn augmenta els nivells d'estrès dins de l'organització. Identificar causes comunes és un primer pas per reduir els efectes negatius.
Estructura organitzativa
La majoria de petites empreses comencen amb una estructura organitzativa plana, el que significa que no hi ha cap maneig de gestió entre els alts executius i el personal. Com més gran creixi una empresa, no obstant això, es converteix en una estructura plana menys adequada. L'estrès arriba quan els propietaris o executius sèniors es neguen a renunciar al control a un nivell de gestió més baix. El propietari ja no pot tenir el temps o l'experiència necessària per prendre decisions empresarials, cosa que crea estrès per a ell. Això al seu torn pot retardar les comunicacions, conduir a decisions deficients i disminuir la productivitat. Sense una bona planificació i una voluntat de dissenyar una nova estructura que millor doni suport a una estratègia a llarg termini, l'entorn laboral pot arribar a ser molt estressant.
Canvi organitzatiu
Encara que el canvi és inevitable, també pot ser difícil per a una empresa i els seus empleats a adaptar-se. Pot ser especialment problemàtic si un negoci no està clar sobre per què i quan hi ha canvis. Quan això passa, els empleats poden obtenir la seva informació a través de la vinya de l'empresa, la qual cosa provoca incertesa i inseguretat. La incertesa d'un treballador sobre el que suposa el futur, o la seva capacitat per actuar en un nou entorn, es manifesta com una voluntat d'acceptar el canvi. Els que rebutgen o rebutgen acceptar canvis fan que l'administració, els col·legues i el conjunt de l'empresa tinguin un major estrès.
Poder posicional
L'estrès organitzatiu sovint dóna lloc a negocis on els supervisors o directius tenen massa poder posicional. Això podria ocórrer en un negoci sense un departament de recursos humans dedicat. Per exemple, un gerent de departament pot tenir la plena autoritat per donar o retirar les pujades o bonificacions, reduir un salari i reprendre, degradar o rescindir els empleats. Si el gerent practica el favoritisme o està massa preocupat per complir els objectius financers a costa de la moral dels treballadors, pot augmentar l'estrès en els empleats que han de caminar sobre les closques d'ous per evitar enuigar el gerent o quedar-se amb els objectius de producció.
Tots els treballs, no es juga a la filosofia
Encara que una força de treball mòbil té certs avantatges, pot i sovint augmenta l'estrès. Segons Manning i Preston, la causa és una expectativa de treball poc realista. Per exemple, un ordinador portàtil emès per una empresa podria tenir l'expectativa que un empleat funcioni quan sigui necessari. Per a algú que telecomunicacions des de casa i té hores de treball normals de 8 a.m. fins a les 5:00 p.m. - però reuneix correctament missatges de correu electrònic relacionats amb el treball després d'unes hores, es pot fer èmfasi en preguntar-se si respondre immediatament a aquests correus electrònics o esperar fins al dia següent. Com que la línia entre la vida laboral i la vida familiar d'un empleat es fa cada cop més borrosa, l'estrès que això crea pot provocar el ressentiment i el desgast.
