Si demana a la majoria de la gent que identifiqui les diferents formes de comunicació en el lloc de treball, podran identificar la comunicació oral i escrita, però pot ser difícil de nomenar altres. La comunicació oral i escrita, coneguda com a comunicació verbal, és la més utilitzada en el lloc de treball. La comunicació visual aprofita els ajuts visuals. Els llums de parada, els emojis, les fotografies d'estoc i els cartells publicitaris són exemples de comunicació visual. S'utilitza correctament, pot ser una manera eficaç de conduir conceptes importants a casa en el món empresarial, però hi ha alguns desavantatges.
Avantatges en mitjans visuals: és immediat
Intenta descriure a un dissenyador gràfic com voleu que el vostre lloc de feina es vegi, i trobareu que hi ha molt d'entrada i sortida per transmetre correctament el missatge. Mostra-la una foto, però, i comprendrà de seguida.
Avantatges en mitjans visuals: és senzill i fàcil de recordar
Intentar explicar percentatges o estadístiques pot trigar molt de temps, però mostrar un gràfic pot fer que les coses s'entenguin a l'instant. Quan una empresa vol demostrar els seus esforços filantròpics, per exemple, una imatge d'un vilatà famolenc és molt més poderosa que una descripció. De la mateixa manera, la gent és molt més fàcil d'entendre les dades que es presenten com un gràfic de pastís que l'escrit en forma de taula. Els científics han demostrat que només afegir una comunicació visual a un discurs fa que la presentació sigui més memorable.
Avantatges en mitjans visuals: és universal
A la nostra economia cada vegada més global, és beneficiós poder comunicar-se a persones de tots els antecedents que parlen altres idiomes. Un senzill emoji somrient té sentit per a persones de tot el món, fins i tot aquells que són analfabets.
Desavantatges de mitjans visuals: no es poden manejar dades complexes
No tot es pot expressar a les imatges: només intenta explicar una nova política de la companyia quant a la pròrroga amb una foto. Una imatge només pot transmetre tanta informació abans que quedi atrapada i difícil de desxifrar. La simplificació excessiva pot ser perillosa quan es tracta de problemes complexos que cal abordar amb una comprensió més profunda de l'assumpte.
Desavantatges de mitjans visuals: és culturalment ambigu
Si intenteu transmetre un missatge sobre la competència de la vostra empresa amb una foto d'un nadó, es podria interpretar com "indefens", "petit", "jove", "ximple" o "ingenu". Si simplifica més el que intenta dir dient-ho en una imatge, es perdrà tot el missatge. També és fàcil oblidar que alguna cosa que significa una cosa en una cultura pot no significar el mateix en altres cultures. Per exemple, un polze cap amunt podria ser una gran cosa a Amèrica, però pot ser ofensiu per a les persones a la Xina.
Desavantatges de mitjans visuals: costos més elevats
Els ajuts visuals poden costar més impressions, especialment si són en diversos colors. Fins i tot si la imatge només es projecta, el temps per crear un gràfic o gràfic pot costar diners en forma d'hores d'home necessàries per crear-lo.
Desavantatges de mitjans visuals: molt distrets
De vegades, afegir mitjans visuals pot allunyar-se de la comunicació verbal que s'utilitza si la gent se centra en la visual. En la majoria dels casos, la comunicació visual s'ha d'associar amb una comunicació oral o escrita, mentre que la comunicació verbal es pot utilitzar generalment sense cap ajut addicional.