Pràcticament tots en algun moment o un altre seran objecte d'un registre escrit que els posa en una mala llum. Pot ser tan senzill com un registre d'un debat informal sobre la vostra tardança. Podria ser un assessorament formal en un procediment disciplinari que li podria costar un augment salarial o fins i tot el seu treball. En el pitjor dels casos, podria ser una carta que acabi el treball. En cada esdeveniment, hauríeu d'escriure i enviar una carta de refutació. Aquesta carta té per objecte ajudar-vos a resoldre una disputa proporcionant el vostre costat de la història.
Articles que necessiteu
-
Material de referència que es refereix específicament al vostre cas
-
La carta original contra tu
Deconstrueix la lletra contra tu apartándola per paràgraf. Si els paràgrafs són llargs o contenen molts detalls, descompondre'l al nivell de la frase. Aquesta deconstrucció us permet veure la lletra de forma racional.
Per a cada element d'informació negativa, construeix una refutació que l'expliqui. En explicar aquestes coses, tingueu cura de pronunciar la refutació perquè es posi de manera positiva. Per exemple: "El senyor Smith ha estat darrere de quatre vegades durant el cicle d'informes" podria rebutjar-se amb un paràgraf que explica cada esdeveniment. Es podria dir: "Durant els 100 dies hàbils del període de notificació, vaig estar a temps el 96 per cent del temps. Cada incident va ser a causa de circumstàncies alienes al meu control. Cada incident va ser informat al meu supervisor el més aviat possible". La seva refutació explica la deficiència i observant la taxa d'assistència aclaparantment alta, trivialitza la reclamació. Per descomptat, si la carta s'hagués escrit amb més detall, la seva refús també seria més detallada.
Una vegada que tinguis tots els teus fets, les referències i el projecte inicial redactat, muntaràs la teva carta. L'obertura és respectuosa amb la figura de l'autor que ho veurà. Proporcionarà una breu sinopsi de per què està escrita la lletra. A continuació, afegireu a la vostra informació que refuta la lletra original. Finalment, es tancarà amb respecte.
Un exemple pot ser quelcom així: "Senyor, escric per proporcionar informació addicional sobre la carta que es va presentar al meu fitxer l'1 de gener de 2011 pel Sr. Supervisor pel que fa al meu retard. El Sr. Supervisor va declarar que havia estat quatre darrers Això és cert, però la seva carta mai va esmentar que cada vegada que em va explicar per a ell en aquell moment, i va acceptar que cada explicació era una raó vàlida. Ja que el període d'informes és de 100 dies de treball, tinc un 96 per cent sobre Taxa d'assistència horària. Amb respecte, senyor empleat."
Com podeu veure a partir de l'exemple, no cal que sigui massa llarg, groller o fins i tot obsequiós. En lloc d'això, el mantens curts, centrat exclusivament en la informació adversa en la lletra original i sense personalitat. Un tercer imparcial ara pot llegir les dues lletres i treure les seves pròpies conclusions.
Consells
-
Envieu la vostra rebuig dins de les 24 hores següents a la lliurament de la carta original. Quan componeu la vostra carta, citeu les normatives rellevants que admetin la vostra posició.
Avís
No et facis personal. Si toqueu el caràcter - el nom de trucada, per exemple - de l'escriptor original, es veurà poc professional mentre es millora l'escriptor original als ulls dels lectors. No inflar els fets; són massa fàcils de verificar. No facis la rebuig a la teva bústia de so personal, adherint únicament als fets. No escriviu mai una cosa que no es pugui demostrar de forma mesurable si se li demana.
