Qualsevol que tingui un compte de Netflix hagi vist l'èxit de la botiga de roba en línia Nasty Gal. La sèrie original del servei de transmissió "Girlboss" va resumir l'ascens de Sophia Amoruso, una venedora de roba d'època convertida en un escriptor de memòries que va llançar la idea d'iniciar una tenda en línia al capdavant. El CEO va començar el seu negoci com una petita botiga eBay i la va transformar en un imperi valorat en 200 milions de dòlars. El 2017, amb una desgraciada fallida sota el seu cinturó, Nasty Gal encara es va vendre al gegant britànic Retail Boohoo.com per $ 20 milions. Llavors, com té aquest tipus d'èxit? Comença amb el llançament d'una botiga en línia.
Vine amb idees de la botiga en línia
Nasty Gal pot haver estat valorat en 200 milions de dòlars durant el cim de la seva fama, però els fanàtics de la marca saben que, al llarg dels anys, Nasty Gal es va enfrontar a una sèrie de competidors que van baixar els preus de les seves ja costoses articles de moda ràpida i van oferir més o menys el mateix. Això va contribuir a la seva fallida, per la qual cosa, si vostè està començant una botiga en línia, la seva idea ha de ser completament sòlida.
"Assegureu-vos que teniu una idea i una visió coherents abans d'iniciar un negoci", va dir Nicole Florio, una artista basada en Long Island que ven articles promocionats a la seva botiga Etsy, Nifty Recyclables. "Sabia que sempre he volgut treure els ítems en plantadores i decoracions, així que vaig començar amb tres o quatre productes per començar. Em vaig assegurar que no anés a la vora de comprar articles de subministrament i fent productes acabats per si de cas les coses no funcionaven. No vaig voler avançar a mi mateix i després sortir de molts diners. Has de ser pràctic en aquest sentit ".
Com a regla general, és una bona idea alliberar la vostra competència. Les millors idees de la botiga en línia són aquelles que ofereixen alguna cosa únic a preus competitius. Proveu les aigües abans de submergir-se.
Obteniu la vostra existència
Hi ha moltes idees de botigues en línia per aquí, però haurà de comprar accions, ja sigui que estigui venent obres d'art, electrònica o jaquetes de pell. Podeu optar per arribar als majoristes o petits dissenyadors que ofereixen als minoristes en línia l'oportunitat de comprar les seves mercaderies a preus majoristes.
Començar petits significa que probablement no necessiteu trobar un inversor. En les primeres etapes, és millor no tenir una línia de productes massa complicada. Samantha Freeman, que dirigeix PinPoint amb botons d'esmalt a base de Brooklyn, va dir que només va trigar 400 dòlars perquè llancés els primers quatre dissenys de la seva marca. Van augmentar la seva línia de productes a mesura que augmentaven les seves vendes.
Mary Mongelluzzo, un venedor d'eBay amb la seva botiga Mary's Basement Bargains, va dir que va començar a "molt baix nivell" en la llista d'articles usats suaument a eBay. Un any més tard, va obrir una veritable botiga d'eBay, on va començar a vendre productes per a ella i als seus amics. Ella va començar comprant articles per un preu baix i reventant-los per obtenir beneficis.
En el millor dels casos, quedar-se atrapat amb un munt d'estoc addicional pot reduir el seu negoci i dificultar el creixement. En el pitjor cas, pot fallar. En canvi, comença amb petits. És millor que s'esgotin i creessin una demanda que massa restants.
Tria la teva plataforma
Si teniu previst iniciar una botiga en línia, heu d'escollir la vostra plataforma. Shopify és líder en el món de les vendes en línia i ajuda els usuaris a crear llocs web fàcilment personalitzables amb un elegant sistema de punt de venda. Les preguntes més freqüents del servei us passen per les entrades d'una botiga en línia. Aquesta és una gran opció per a empreses establertes o marques més grans. Molts propietaris de botigues en línia opten per serveis com eBay, Etsy o Storenvy quan acaben de començar. Aquests mercats socials ja tenen una base d'usuaris integrada.
"Vaig fer algunes vendes de les xarxes socials, però Etsy és una plataforma on la gent ve específicament per a regals, decoracions, vestits, etc., així que em concentro molta energia", va dir Florio. "Assegurem que els meus elements enumerats tinguin fotos clares i professionals, així com descripcions molt detallades".
Ja sigui que inicieu un negoci de Shopify o si opteu per Etsy, no hi ha una resposta correcta. Depèn exclusivament del vostre model de negoci.
Prepara't per a l'enviament
L'enviament pot fer o trencar un negoci. Els temps d'enviament més lents o les comandes incorrectes faran que els clients abandonin la vostra marca per complet. Mongelluzzo va recomanar comprar a petita escala per poder pesar els seus articles amb antelació i saber què cobrar per l'enviament.
"El que ve a la ment per aconseguir l'estat del venedor més valorat és que envio els articles en un dia o el mateix dia", va dir. "És molt important organitzar-se, el que significa que sap on estan els vostres articles, així que quan es venen, no els miraràs ".
Market Your Store
El pla de màrqueting adequat posarà la vostra botiga davant clients potencials. Moltes empreses petites opten per iniciar-se a les xarxes socials a través d'anuncis de pagament d'Instagram o Facebook. Uns altres opten pel màrqueting d'influents, un enfocament de base on una marca col·laborarà amb persones que tinguin seguiments més grans a les xarxes socials i els animin a promocionar els seus productes. De vegades, això vol dir oferir un programa d'afiliació (on els influenciadors obtenen un percentatge d'efectiu de cada venda que us ofereixen), i altres vegades vol dir oferir productes gratuïts amb l'esperança que proporcionin una ressenya positiva. No tot el màrqueting ha de costar diners, però.
"La nostra plataforma de publicitat de la nostra marca i el seu nom era estrictament Instagram", va dir Freeman, el negoci del qual ha acumulat més de 13.000 seguidors a la xarxa social. "Hem fet publicacions i hashtagged the expletive fora d'elles, i el nostre seguiment recentment va créixer orgànicament des d'aquí".
Freeman també va dir que els nous algorismes de les xarxes socials han fet que la publicitat sigui cada vegada més difícil, però l'únic que pot comptar és el boca a boca. "Els mitjans de comunicació social han estat una mica complicats en aquests dies, a causa dels nous algoritmes, i el pagament de la repartiment de tipus de negoci. Els mercats són més difícils d'aprofitar perquè ara heu de pagar per exposar-los, i tot i que de vegades paguem per fer publicitat, hem trobat que el millor enfocament és simplement dir-li a tothom i tothom que escolti el que fem. Tots els nostres clients nous han entrat a través de referències.
Estigui preparat per adaptar-se
Ja sigui que sou un negoci d'eBay o Shopify, la clau d'una botiga en línia sòlida és adaptar-se quan les tendències canvien. Per a Freeman, el canvi d'engranatges durant una calma al mercat els va portar a projectes amb importants marques com Bloomberg, Nike i Netflix.
"Des de la nostra carrera inicial en el mercat, l'hype ha disminuït una mica per als dissenys d'obres d'art originals. El mercat s'ha convertit una mica sobredimensionat amb els altres fent el que fem, i crec que els pins s'han desplaçat a allò destinat originalment, que era per reconeixement de marca ", diu. "La nostra marca s'ha adaptat oferint pins personalitzats per a qualsevol persona i tothom amb una idea per a un pin. Ens ajudem amb tots els aspectes de la idea a l'obra d'art al producte físic ".
Recordeu que és possible que tingueu la millor idea de la botiga en línia, però no sempre estarà tendent. Si el flounder de vendes, no pengeu la tovallola. En canvi, canvieu el vostre joc final.