Els informes de resum de productes varien d'indústria a indústria i d'acord amb l'audiència i el propòsit. Alguns informen al fabricant sobre la durabilitat del producte, alguns estan escrits específicament per a les empreses que intenten comercialitzar un producte, i alguns estan escrits per als consumidors. Malgrat les seves diferències, tots segueixen un patró similar i s'escriuen amb una acurada atenció als detalls descriptius.
Escriure informes de resum del producte
Indiqueu les troballes clau d'un bloc de text amb valentia a la primera pàgina. De vegades, aquesta forma de resum executiu, que recull les troballes més importants de l'informe en una breu sèrie de frases amb vinyetes.
Esmentar l'objectiu de l'informe en la introducció i proporcionar detalls clau sobre com es va aconseguir el propòsit. Alguns informes diuen els resultats dels estudis d'estrès sobre productes que s'executen o s'utilitzen contínuament per veure quant duraran; altres informes se centren en la usabilitat d'un producte i estan destinats als consumidors. Deixeu en clar en les primeres línies exactament quin és el propòsit de l'informe i, a continuació, s'adhereix a la resta de l'informe.
Indiqui els descobriments de l'informe de forma clara i concisa, utilitzant un llenguatge específic. Per exemple, no diguis que el cable era massa curt; informeu que els consumidors no els agradava el cable de 12 polzades. No diguis que la imatge es descarregui lentament, però diuen que van trigar 12,5 segons a descarregar.
Parleu sobre el procés de prova, com es va examinar el producte. Qui va provar el producte? Van ser enginyers, grups de discussió, entrevistats a consumidors, experts en la indústria, periodistes, competidors? Què es va fer per al producte? Com es va administrar la prova? Com es van recollir les dades? Es va comparar amb els productes del competidor?
Analitzeu les característiques clau del producte, incloses les que li donin força o atractiu. Això podria ser tan senzill com una varietat de colors, essent ignífugs, integrant-se bé amb productes relacionats, la longevitat o la portabilitat. Totes les funcions positives s'han d'enumerar, però especialment aquelles que la distingeixen d'altres productes de la seva classe.
Discuteix les falles o debilitats del producte. Els fabricants i comercialitzadors necessiten un sentit real dels passius d'un producte per millorar-lo en el futur o vendre-ho eficaçment. Els consumidors també necessiten aquesta informació per prendre decisions informades. Si no ho aconsegueixen abans de comprar, ho revelaran en línia després de comprar-lo.
Determineu i indiqueu si els punts forts superen les debilitats. Aquesta és la part analítica de l'informe. Pocs productes són absolutament superiors en totes les categories, de manera que fins i tot els més alts han de tenir els seus defectes equilibrats amb les seves superioritats. Quan s'escriu a casa per a un fabricant, les comparacions no sempre són necessàries, però els consumidors sempre volen una idea de com funciona l'article en comparació amb altres opcions de compra.
