Les empreses prenen decisions cada dia. Algunes són decisions menors, com ara triar un lloc per a una festa de l'empresa, i algunes són decisions importants que podrien tenir conseqüències significatives, com ara triar un CEO de l'empresa. Hi ha diverses tècniques de gestió per comparar les opcions alternatives que enfronten els administradors a mesura que prenen decisions. Una matriu de priorització, de la qual hi ha tres tipus àmpliament utilitzats, és una tècnica de presa de decisions.
Matrius de priorització
Aquestes matrius impliquen establir criteris de decisió i analitzar les diferents opcions basades en aquests criteris. Per exemple, pel que fa a la contractació d'un CEO, els criteris de decisió poden implicar factors com el coneixement de l'empresa, les habilitats de lideratge i els antecedents educatius. La comissió de contractació podria pesar a cada candidat utilitzant aquests criteris. L'enfocament de la matriu ajuda a centrar la comissió en la millor opció.
Enfocament de criteris analítics complets
És millor salvar l'enfocament de la matriu de criteris analítics complet per a decisions importants, perquè es tracta d'una tècnica complexa. Aquest enfocament implica assignar una prioritat als diferents criteris de decisió, donar-los pesos i obtenir un valor numèric per triar la millor alternativa. Aquest enfocament consisteix a utilitzar matrius per comparar diferents parells d'opcions abans que aparegui la matriu final. El millor és tenir un grup més reduït de persones implicades en aquest enfocament. En cas contrari, es fa més complex analitzar les diferents perspectives.
Enfocament de consens
L'enfocament de la matriu de criteris de consens és una forma simplificada de l'enfocament de criteris analítics complets. Utilitza el mateix tipus de procés de presa de decisions però no implica comparar diferents parells d'opcions. Això significa que és un procés més ràpid per aplicar. El grup es planteja l'objectiu de la presa de decisions i els criteris que volen aplicar al procés de decisió. A continuació, estan d'acord amb quins pesos assignar als criteris.
Mètode de combinació
Un enfocament de matriu combinada és adequat per situacions complexes que impliquen una relació causa-efecte. Proporciona informació sobre la millor manera de començar a abordar el problema. Proporciona una idea sobre quina causa s'ha d'abordar primer. Els directius implicats en aquest procés haurien de tenir una bona idea sobre el procés en què estan prenent la decisió.
