La construcció d'un negoci de farmàcia independent des del principi provoca reptes que les empreses petites empreses d'altres sectors no experimenten. Tot i que el camí cap a la propietat inclou molts dels mateixos passos, es generen noves iniciatives, moltes de les tasques i consideracions de cada pas s'apliquen específicament a les empreses de farmàcia independents.
Registre i llicències federals i estatals
Poseu-vos en contacte amb el vostre tauler de la farmàcia per obtenir assistència i informació sobre els requisits de llicència d'empreses estatals. A més d'una llicència d'empresa de farmàcia expedida per l'estat, haureu de registrar-se com a empresa farmacèutica independent i obtindreu un número DEA de l'Administració dels Estats Units de Drogues. Per complir amb les normes de la Llei de portabilitat i responsabilitat de l'assegurança mèdica, necessitarà un número d'identificació del proveïdor nacional, disponible a través dels Centres per als serveis de Medicare i Medicaid. També necessitarà un número d'acreditació d'Associació Nacional de Juntes d'Farmàcia abans de poder prestar serveis als clients de Medicare o Medicaid.
Disseny i configuració de la botiga
Creeu un pla de planta que maximitzi l'eficiència del flux de treball, proporciona un control intern fort i que sigui accessible i còmode per als clients. Per exemple, augmenta l'amplada del passadís per donar cabuda a diversos clients que utilitzen caminadors, cadires de rodes i altres ajuts per a la mobilitat. Designeu una o més àrees a utilitzar per a consultes privades i esdeveniments periòdics com ara vacunes contra la grip o controls de pressió arterial. Crea una zona d'espera confortable a prop del taulell de farmàcia. Penseu en la possibilitat d'instal·lar equips de videovigilància, tant per dissuadir el robatori com per facilitar la detecció de clients que necessiten ajuda o assistència especialitzada.
Assegureu-vos que els empleats estiguin llicenciats
Contractar i contractar empleats amb llicència amb experiència en farmàcia. En la seva major part, les regulacions estatals requereixen farmacèutics, tècnics i empleats que aconsellen als clients que obtinguin i mantinguin una llicència estatal. Atès que les llicències són específiques per a cada estat, un empleat amb una llicència fora de l'estat haurà de transferir la llicència o enviar una nova llicència abans de començar a treballar. Creeu un pla d'educació continu per assegurar-vos que els vostres empleats compleixin amb els requisits de renovació de la llicència obligatoris per l'estat.
Requisits d'assegurança
Necessitareu assegurar tant la vostra empresa com els vostres empleats. A més d'una completa política de propietari de negocis, assegurança d'automòbil i assegurança d'atur, l'assegurança de responsabilitat professional dels farmacèutics és un requisit principal. Aquesta assegurança és vital per protegir la vostra empresa econòmicament i legalment si un error professional o omissió perjudica o fa que un client pateixi una pèrdua. Augmenti les proteccions d'assegurances encara més prenent una pòlissa d'assegurança de responsabilitat professional diferent per a cada farmacèutic i tècnic que utilitzeu.
Desviació de medicaments amb recepta
El robatori o el desviament de medicaments amb recepta, com és conegut a la indústria, és un repte creixent amb el personal farmacèutic a causa del valor elevat de la venda de medicaments amb recepta i el benefici personal o la dependència. Configureu un sistema ben estructurat per supervisar l'activitat en la compra d'inventaris de medicaments, articles actuals i fora d'estoc, especialment per a medicaments de temporada com Tamiflu o medicaments que se sap que són freqüentment abusats. Tingueu en compte les mesures en curs per informar excepcions com ara l'inventari que falta. Altres mesures importants inclourien mantenir una visibilitat elevada en àrees d'emmagatzematge i prescripció de medicaments, supervisar els canvis en el comportament del personal i realitzar antecedents de precontratge i proves de medicaments per a tot el personal.
