En pràcticament totes les empreses, una computadora és una eina essencial per executar les operacions diàries, augmentar la productivitat i comunicar-se amb clients, proveïdors i públic. Els administradors utilitzen ordinadors per diversos motius, incloent-hi mantenir els seus equips en curs, pressupostar i planificar projectes, controlar l'inventari i preparar documents, propostes i presentacions. Els administradors han d'entendre no només les funcions bàsiques de les eines de programari corporatives que s'utilitzen a l'oficina, sinó també Internet i altres eines informàtiques externes que poden millorar la forma en què gestionen els seus departaments.
Planificació de negocis
La planificació empresarial pot assumir molt el temps d'un gerent, però els programes informàtics faciliten. Des de l'ús de programes de correu electrònic com Outlook o Google Mail per configurar cites, tasques i terminis per utilitzar eines financeres per desenvolupar pressupostos i propostes de projectes, és necessari utilitzar ordinadors per planificar les activitats diàries d'una empresa. Els directius també utilitzen Internet per investigar les seves indústries, la competència i buscar idees que els ajudin a crear plans per atraure clients, guanyar més negocis i tenir èxit en el món de les empreses competitiu.
El manteniment de registres
Els gestors realitzen un seguiment de molta informació que és vital per a l'èxit de la companyia. Des de registres de clients fins registres financers als registres dels empleats, les dades que una empresa ha d'emmagatzemar són aparentment interminables. L'ús d'ordinadors per emmagatzemar i gestionar documents, arxius i registres redueix la quantitat d'emmagatzematge físic que una empresa necessita i també permet als administradors tenir fàcil accés als seus fitxers mitjançant mètodes senzills de recerca de documents. A més, mantenint registres, els administradors poden compartir fàcilment informació sobre la història de l'empleat i el rendiment laboral amb altres administradors de l'empresa.
Comunicació
Un dels usos més comuns per a ordinadors en empreses és la comunicació. La comunicació és essencial no només entre els empleats sinó també amb els clients. Molts departaments de servei al client fan servir ordinadors per registrar problemes de servei i registrar les seves resolucions. L'ús de programes de correu electrònic i missatgeria instantània permet als empleats recopilar informació entre ells que necessiten per completar els seus treballs. També permet als administradors delegar tasques de treball i seguiment de projectes.
Preparació del document
Per crear fulls de càlcul, presentacions, memos i altres documents corporatius, les computadores són imprescindibles en els negocis. Els administradors necessiten comprendre bàsicament el programari de productivitat comú del lloc de treball, com Microsoft Office, però les indústries especialitzades, com ara la publicitat i el màrqueting, també requereixen que els administradors treballin amb programes més avançats com Adobe Photoshop i Illustrator per crear materials visuals per als clients.
