L'ordinador personal va ser introduït per primera vegada per IBM - International Business Machines - el 1981, segons el Museu d'Història Informàtica. Des d'aquest moment, l'ús d'ordinadors personals en els negocis s'ha difós de forma pervasiva. El 2011, gairebé tots els empleats tenen un ordinador personal al seu escriptori. Els professionals dels negocis utilitzen ordinadors per a moltes funcions, com crear lletres, calcular números o realitzar investigacions a Internet. Els equips personals també es poden utilitzar per a moltes funcions i aplicacions per a empreses.
Enviament de correus electrònics
Els correus electrònics són una de les formes més penetrants de comunicar al món empresarial. Els professionals de negocis dels executius als analistes de màrqueting utilitzen ordinadors personals per enviar correus electrònics. Els secretaris utilitzen els correus electrònics de l'empresa per informar altres directius i empleats de reunions o funcions especials. Els administradors sovint utilitzen el correu electrònic per adjuntar i difondre documents importants, com informes i memoràndums. A més, els correus electrònics es poden utilitzar externament per informar els clients sobre nous productes o serveis. Els professionals de la publicitat sovint envien missatges de correu electrònic a milers d'empreses amb el clic d'un botó per generar clients potencials i comandes de productes.
Creació de documents
Els professionals de negocis usen freqüentment ordinadors personals per crear documents, com ara memos, informes, formularis comercials, factures d'enviament i formularis de comanda. Els gerents d'investigació de màrqueting utilitzen ordinadors personals per escriure qüestionaris. Aquests qüestionaris es poden imprimir en quantitats massives per a la realització de serveis al client. Els secretaris a vegades utilitzen ordinadors personals per imprimir etiquetes d'enviament per als paquets de correu. Els redactors de publicitat utilitzen programari de publicació per produir fullets o volants en ordinadors personals. Una empresa també pot utilitzar ordinadors personals per dissenyar anuncis o crear butlletins.
Creació de fulls de càlcul
Els professionals dels negocis utilitzen ordinadors personals per crear fulls de càlcul. Per exemple, un gestor de finances pot crear un full de càlcul personal de l'ordinador per fer un seguiment del pressupost de la seva empresa. Un full de càlcul és una aplicació de programari que es divideix en moltes columnes i files diferents. Cada secció individual d'un full de càlcul s'anomena cel·la. El gestor de finances pot ingressar noms de departament en les files i tipus de despeses que incumbeixen diversos departaments a través de les columnes del full de càlcul. Els fulls de càlcul personal de l'ordinador són molt útils per fer càlculs, ja que els professionals de l'empresa poden crear fórmules per a cel·les específiques. Posteriorment, els totals es calcularan automàticament cada vegada que un gestor introdueixi nombres addicionals al full de càlcul.
Creació de bases de dades
Les empreses utilitzen ordinadors personals per crear bases de dades, que són llistes massives de noms o números. La consideració més important en crear una base de dades és decidir quines dades s'utilitzaran, d'acord amb la revista Inc. Els administradors de màrqueting poden utilitzar bases de dades informàtiques personals per fer un seguiment dels clients que demanen productes. Per exemple, el gestor de màrqueting pot entrar en la data en què un client va ordenar un producte i quant gasten. Periòdicament, el gestor de màrqueting pot enviar fullets o cupons als clients que anunciin nous productes o vendes. Els empresaris poden utilitzar una base de dades informàtica personal per fer un seguiment dels resultats d'una campanya publicitària. D'aquesta manera, el gestor de publicitat pot determinar quins anuncis són rendibles.
