L'ètica empresarial promou els valors que una societat o cultura considera acceptable. Moltes empreses creen un codi d'ètica per als seus empleats a seguir que asseguren que els clients es tractin amb respecte. Els caixers bancaris estan obligats a seguir els estàndards ètics que haurien d'assegurar-se que els empleats no s'aprofitin de la seva posició a l'empresa i que utilitzin els seus coneixements per obtenir guanys personals.
Exemple
El Banc dels Estats Units estableix quatre principis ètics primaris per als seus empleats: integritat, respecte, responsabilitat i bona ciutadania sense compromisos. Aquesta organització espera que els empleats, com els comptadors, facin el correcte i no comprometin els interessats empresarials, tractin a tots amb dignitat, siguin responsables de les accions i compleixin les lleis del sector bancari.
Propòsit
Els codis ètics fan més que promocionar una cultura empresarial sòlida. Presenten una bona imatge al públic en general que utilitza els serveis de la companyia. Els caixers bancaris solen ser els treballadors de primera línia d'un banc; el que els permet evitar seguir el codi ètic pot generar una percepció negativa amb els consumidors.
Consideracions
Els comptadors de banc tenen accés a informació de patrons sensibles, com ara l'adreça, el número de compte i el saldo del compte. S'espera que els compradors mantenen la informació confidencial. Els caixers bancaris també s'espera que no robin de l'empresa o el mecenes quan manejen diners, i normalment se'ls requereix comptar diners diverses vegades abans de lliurar-lo al patró.
