Quan experimenta un "canvi de guàrdies" al lloc de treball, és necessari retransmetre les notícies a la resta del personal. Depenent de la relació del personal amb el lideratge anterior, pot haver-hi acceptació o resistència al nou líder. Per minimitzar la resistència, eviteu parlar del vell líder en una llum negativa. En lloc d'això, centreu el vostre missatge a la nova incorporació a la vostra família corporativa.
Configureu el personal de les notícies que esteu a punt d'informar. Comenceu amb un correu electrònic que permeti al personal saber que el canvi és per a la millora de l'empresa. Per exemple, podeu dir: "Com amb qualsevol empresa exitosa i próspera, per seguir creixent, el canvi i la transició són inevitables".
Expliqueu per què l'altre líder ja no hi és, especialment si el líder anterior deixava en bons termes. Per exemple, l'antic líder va rebre una promoció a l'empresa. Si l'ex líder va sortir malament o es va veure forçat, no parli dels detalls amb els empleats.
Expliqueu al personal sobre el nou líder. Doneu informació sobre les seves qualificacions, aspectes impressionants del seu currículum i del seu bagatge educatiu. Si el nou líder va superar moltes altres competències per a la posició, dóna una idea de la mida del grup sol·licitant
Assessorar al personal de les responsabilitats del nou líder. El personal necessita saber quins problemes té el nou líder i quan un empleat ha de contactar amb ella.
Proporcioneu al personal la direcció de correu electrònic i l'extensió telefònica del nou líder. Assessorar al personal de la data oficial d'inici del nou líder.
Fomenta al personal a donar la benvinguda al nou lideratge fent-li sentir-se com a casa. Si hi ha una reunió i salutació, anuncieu la data, l'hora i la ubicació que el personal pot reunir i saludar al nou líder.
