ISO és l'acrònim i marca comercial de l'empresa Insurance Services Office Inc., amb seu a Jersey City, Nova Jersey. ISO ofereix una àmplia gamma d'informació i serveis de consultoria a les companyies d'assegurances, que van des de la informació estadística i actuarial fins al llenguatge de polítiques i l'avaluació del risc per a ubicacions específiques. ISO és possiblement més conegut com l'empresa que proporciona les qualificacions ISO dels departaments locals de bombers, que les companyies d'assegurances utilitzen per determinar les primes de les polítiques de propietaris d'aquesta àrea.
Qualificacions del Departament de Bombers ISO
El sistema ISO utilitza per determinar la qualificació d'un departament de bombers s'anomena Programació per a la classificació de supresió de foc: una escala d'1 a 10, amb 1 la millor puntuació. Aquest calendari de qualificació ISO examina molts factors relacionats amb els departaments de bombers locals, especialment centrant-se en la formació i l'equip, i també examina les ubicacions de les estacions de bombers de la comunitat.
Crítiques de les qualificacions ISO
Alguns argumenten que les qualificacions ISO són problemàtiques en diversos nivells. La majoria de les crítiques es refereixen al fet que les qualificacions ISO no estan obligades a ser reevaluades al llarg del temps, tot i que els departaments de bombers poden sol·licitar una reavaluació, i que confien en els departaments de bombers locals per informar de qualsevol canvi que pugui afectar la seva ISO qualificacions. Els crítics també assenyalen que les valoracions ISO no tenen en compte les característiques individuals de la comunitat, que requereixen, per exemple, que els departaments de bombers disposin d'un equip d'escala addicional per a incendis d'edificis més alts per obtenir una millor qualificació, fins i tot si la comunitat no té edificis prou alts requerir extensions d'escala quan es combat un incendi.
Programa de classificació de la protecció pública (PPC)
ISO fa que la informació que recopila en els departaments municipals de bombers i les seves qualificacions a disposició del públic en general a través del seu programa PPC. ISO assigna una puntuació PPC de 1 a 10 per a cada una de les 44.000 comunitats (o secció d'una comunitat), i aquesta informació està disponible tant per a companyies d'assegurances com per a membres de la comunitat. En alguns casos, les comunitats d'inversió realitzades en l'actualització de les instal·lacions de lluita contra incendis es poden recuperar en pocs anys per primes d'assegurances de propietaris significativament inferiors.
Altres productes i serveis ISO
ISO és una de les companyies de consultoria d'assegurances més grans del món (membre de la família d'empreses Verisk), i ofereix una sèrie d'altres serveis, incloent-hi la consulta actuarial, de subscripció i d'idiomes, així com les eines d'identificació de fraus i altres serveis tècnics.