Les vendes que venen són el batec del cor per a qualsevol negoci que espera sobreviure. La generació de clients potencials de qualitat i rendible és un procés important dins del cicle de vendes. Entendre què són els clients potencials i com trobar-los és la meitat de la batalla per mantenir-se a flotació. Hi ha diverses maneres de generar leads, alguns legals i alguns il·legals.
Identificació
La generació de plom és el procés pel qual una empresa troba clients potencials per a les seves ofertes de productes. Les perspectives poden tenir la forma de noms i adreces, noms i números de telèfon, adreces electròniques i números de fax. Els serveis de generació de líders són empreses que s'especialitzen a proporcionar clients potencials a altres empreses. Els tipus d'empreses que utilitzen aquests serveis són diversos, alguns dels quals inclouen empreses de màrqueting, companyies d'assegurances, institucions educatives i oficines de béns arrels.
Característiques
Com es genera un avantatge pot passar d'una de dues maneres. L'enfocament de difusió es fa més en la línia de publicitat en què un anunci s'envia a un públic general. Els anunciants cerquen una mitjana estadística quant a la quantitat de clients potencials que responen. L'enfocament de concentració és més específic, ja que identifica i crea situacions, com a fires, per atreure un públic específic. Els serveis de generació de clients potencials poden variar en funció de com es generen els clients potencials i qui és la base de clients. Un servei que subministra clients potencials de vendes recopilarà perspectives "basant-se en criteris demogràfics específics i després vendrà la llista de clients potencials. Els clients potencials de màrqueting són diferents dels indicadors de vendes perquè cada llista de clients potencials està orientada cap a una marca específica o oferta de producte. Els serveis que proporcionen els clients potencials de màrqueting només venen cada llista a un comprador.
Tipus
Els mètodes de generació de plom es poden fer en línia i fora de línia. Les llistes de correu, els registres de codis de registre i la publicitat gratuïta són totes maneres de trobar o atreure clients potencials. Les llistes de correu poden venir en forma d'adreces de correu electrònic, adreces d'origen o adreces empresarials. Aquest mètode és menys costós, però si la llista està orientada o no, determinarà si obté el valor dels vostres diners. Els contactes de codiscripció es generen quan les persones expressen un interès en l'oferta de productes, i registreu-vos per rebre més informació. La subscripció pot passar en un lloc web o en un formulari de correu electrònic. Trobar perspectives a través de la publicitat gratuïta implica lliurar informació gratuïta, o fins i tot productes gratuïts, per atreure clients potencials. Això pot venir en forma d'articles gratuïts publicats en línia, llibres electrònics o a través d'emissors.
Beneficis
Els mètodes de generació de plom orientats solen ser els més rendibles, ja que els possibles compradors han estat qualificats prèviament a un grau o un altre. Els serveis de generació de plom que segueixen criteris demogràfics específics no estan tan orientats, sinó que són millors que quan s'utilitza un anunci de difusió. Els mètodes de codiscripció i publicitat gratuïta tenen un mecanisme de qualificació prèvia integrat, ja que només les persones que expressen un interès en el que s'ofereix estan registrant informació addicional. La probabilitat que un convertidor de plom es converteixi en una venda és més gran quan una perspectiva ha estat precalificada. Els serveis de generació de lideratge que proporcionen llistes orientades permeten a una empresa a pressupostar millor el rendiment de la inversió en funció del percentatge de conversions de referència.
Avís
Si una empresa opta per utilitzar un servei de generació del pla, s'ha de tenir cura quan es decideix sobre una empresa. Hi ha una sèrie de serveis que participen en activitats fraudulentes en generar llistes de lideratge. Aquestes llistes poden tenir noms confidencials, adreces i números de telèfon o informació obsoleta, com ara números de telèfon desconnectats o adreces antigues. Per evitar empreses com aquesta, sempre és una bona idea demanar referències. Una empresa respectable no hauria de tenir cap problema en proporcionar una llista de referències anteriors. Quant de temps ha tingut una empresa en el negoci, i si el nom de l'empresa ha canviat o no, també són bons indicadors d'un negoci legítim. Els canvis freqüents de noms poden ser una indicació de pràctiques fraudulentes del passat. Si és possible, consulteu si un servei de generació de destinació està disposat a proporcionar una llista de mostres, per tenir una idea de com es converteixen els seus clients potencials i com és exacta la informació de la llista.