Els preus diferencials, també coneguts com a preus discriminatoris o preus múltiples, són una estratègia de preus en què una empresa carrega diferents productes per al mateix producte o servei en funció d'una varietat de clients i factors relacionats amb la transacció, incloent la quantitat ordenada, el termini de lliurament i condicions de pagament.
Preus i barreja de màrqueting
El preu és un dels 4 P's en la barreja de màrqueting. El producte, el lloc o la distribució i la promoció són els altres tres. Aquests quatre components de màrqueting importants combinats són una part important de l'enfocament d'una empresa per comercialitzar un determinat producte o servei. El preu té un impacte important en l'estratègia de màrqueting. Algunes empreses comercialitzen com a proveïdor de baix cost, altres orienten el valor de mercat, altres venen solucions de gamma alta a preus elevats. Un enfocament de preus diferencials tracta essencialment d'orientar diversos segments de clients amb una solució similar, però amb diferents punts de preu.
Optimització dels ingressos
El principal avantatge dels preus diferencials és que permet a una empresa optimitzar els seus ingressos. En general, una empresa vol vendre els seus productes o serveis a un client determinat pel que està disposat a pagar. Pràcticament, un client pot tenir un desig més alt per al producte o servei que un altre. Encara que de vegades és difícil d'implementar, les empreses que poden aprofitar la capacitat de vendre a preus més elevats als clients amb més interès poden obtenir més ingressos que un preu pla. La indústria aèria, per exemple, sovint ven entrades a preus més alts i redueix les tarifes a mesura que els vols s'aproximen per omplir els seients buits.
Cobertura de costos
Un altre avantatge important d'una estratègia de preus diferencials és la capacitat d'establir diversos punts de preu que ajuden a explicar els costos de fabricació de productes. El Grup de Tasques de Finançament de GAVI, en el seu "Diferencial Preció: un cas d'estudi de vacunes", indica que si una empresa té una forma de cobrar als clients amb major demanda un preu més alt, poden cobrir la major part dels costos habituals d'oferir el producte. Això permet que els clients més sensibles al preu només cobreixin el cost marginal dels seus productes.
Eficiència de producció
Els preus diferencials efectius tenen una forta correlació amb l'alta eficiència de la producció, segons el cas GAVI. Quan les empreses poden obtenir preus basats en la demanda per cobrir costos amb precisió predictible, fa que sigui més fàcil que les empreses produeixin el que compraran els clients. La sobreproducció pot afectar l'oferta i la demanda i dificultar més els punts de preus dels clients més disposats.