Al llarg dels anys, el comerç electrònic ha tingut un paper creixent en la gestió de la cadena de subministrament. Aprofitar el comerç electrònic pot permetre a una empresa reduir processos i costos, així com obrir canals de distribució.
Font d'informació
Les empreses poden utilitzar el comerç electrònic per oferir als clients productes i informació relacionada de forma eficaç i oportuna. Pot ser útil per proporcionar novetats, actualitzacions, instruccions i actualitzacions.
Distribució
El comerç electrònic proporciona a les empreses un nou canal de distribució per obtenir productes als usuaris finals. El comerç electrònic també es pot utilitzar per reduir el nombre de capes entre l'empresa i els seus clients. Permet que un negoci venda directament al seu mercat objectiu, reduint costos i augmentant l'eficiència.
Inventari
La gestió de l'inventari es simplifica mitjançant sistemes d'informes connectats al programa de carret de compra i permet que les empreses portin més articles que no pas amb una botiga de maó i morter. El comerç electrònic també permet una eficiència addicional amb processos d'inventari just a temps o impressió a la carta.
