Al decidir quines empreses patrocinar, els clients consideren més que només els productes i serveis oferts. Per a molts clients, els objectius i pràctiques socials d'una empresa són tan importants com la qualitat dels seus productes o el seu servei d'atenció al client. Per obtenir un avantatge competitiu i mantenir-se rellevant en els ulls dels consumidors, les empreses de totes les mides necessiten establir objectius socials i assegurar-se que es compleixin.
Consells
-
La definició dels objectius socials és el compromís de la companyia de gestionar l'impacte del seu negoci en factors socials, ambientals i econòmics. Això també es denomina de vegades responsabilitat social corporativa.
Quins són els objectius socials?
Establir objectius socials i veure'ls afecta tots els aspectes de l'empresa, des dels recursos humans fins a les vendes, màrqueting i desenvolupament. De fet, els objectius socials solen ser un objectiu important d'un pla d'empresa i s'ajusten a la missió, la visió i els valors d'una empresa.
Els objectius socials no són només responsabilitat de les grans corporacions. Les petites empreses també poden participar en la responsabilitat social corporativa per fer una diferència en la seva societat i atraure els consumidors amb idees afins.
Beneficis dels objectius socials
Un dels principals beneficis dels objectius socials és que ajuden a millorar la imatge pública de l'empresa. Això demostra als consumidors que el negoci va més enllà per ajudar a la societat en què operen. La responsabilitat social corporativa pot generar una major cobertura dels mitjans de comunicació per a les empreses, especialment si els seus objectius socials són puntuals, com ara voluntaris per embolicar regals en un centre comercial local al voltant del Nadal, per exemple.
Altres beneficis dels objectius socials són atraure inversors i augmentar la participació dels empleats. Si els objectius socials s'alineen amb la visió del món dels inversors, és possible que estigui més disposada a treballar amb una organització per sobre d'un altre. De la mateixa manera, els empleats que comparteixen els mateixos objectius socials de l'empresa estaran més motivats en el treball quan saben que el conjunt de l'empresa està treballant per aconseguir els mateixos objectius.
Realització de pràctiques empresarials ètiques
Un objectiu social que moltes empreses estableixen és dur a terme un negoci ètic amb els seus socis, proveïdors i altres parts interessades. El que aquestes pràctiques són diferents de l'organització a l'organització. Algunes empreses poden centrar-se en pràctiques empresarials que siguin sostenibles i respectuoses amb el medi ambient, mentre que d'altres només poden optar per treballar amb socis internacionals que tinguin pràctiques ètiques de treball. La idea és establir objectius socials que estiguin en línia amb els objectius empresarials generals de l'empresa i que es relacionin amb l'audiència objectiu de l'organització.
Suport a causes benèfiques
Per a moltes empreses, donar fons a institucions de beneficència i organitzacions sense ànim de lucre és una part important dels seus objectius socials. Els diners no són els únics que les empreses poden donar. Moltes organitzacions ofereixen subministraments, productes i serveis a causes benèfiques i programes comunitaris locals. Això no només ajuda a aquestes organitzacions, sinó que mostra a les comunitats locals que el negoci es preocupa pel seu benestar.
Centrant-se en la igualtat d'oportunitats
Per a algunes empreses, garantir la igualtat d'oportunitats laborals per a tots els seus empleats és una prioritat. Això pot incloure la promoció de seients iguals per a homes i dones a nivell executiu o proporcionar programes de pràctiques específics per a estudiants que necessiten ajuda financera. La igualtat d'oportunitats no sempre ha de ser a gran escala. Els gestos petits com ara tenir un bany de gènere neutral a l'oficina poden recórrer un llarg camí, ja que demostra el compromís de la companyia de ser inclusiu als membres del personal LGBTQ +. De la mateixa manera, les empreses que ofereixen sales de bombament dedicades mostren el seu compromís amb les noves mares en la seva organització. Mitjançant l'establiment d'un objectiu social que fomenta la igualtat d'oportunitats, les empreses poden atreure els millors talents que comparteixen aquestes opinions, a més de crear publicitat positiva.
Voluntariat El seu temps
Donar el seu temps i experiència és una prioritat per a moltes organitzacions. Aquest objectiu social implica ajudar individus o grups que normalment no tindrien accés als membres de l'empresa. Per exemple, moltes oficines de dret corporatiu treballen pro bono amb clients de baixos ingressos. Hi ha moltes oportunitats perquè les petites empreses ofereixin també el seu temps i experiència. Els fornidors poden ensenyar als alumnes a fer productes deliciosos, mentre que els mecànics poden oferir canvis d'oli gratuïts a un segment especial de l'audiència durant un temps limitat.
