La transformació d'un negoci implica un canvi profund i important. Sens dubte, la tecnologia de la informació és un agent que pot aportar aquest nivell de canvi. Durant llargs períodes de temps a mesura que evoluciona la tecnologia de la informació, la majoria dels negocis es veuen greument afectats pels canvis tecnològics. No obstant això, la transformació en els processos i models empresarials també pot ser sobtat a mesura que les noves solucions alteren el panorama empresarial.
Identificació
Segons la Junta de Compliment de Barreres d'Arquitectura i Transport (Junta d'Accés), la tecnologia de la informació és qualsevol tipus de sistema o solucions tecnològiques que participen en la "creació, conversió o duplicació de dades o informació". Tenint en compte el paper de la tecnologia en la creació d'informació digital, la transformació en molts negocis és tan profunda que és difícil dir on acaba la tecnologia i comença el negoci.
Història
Informar informa que gairebé no hi ha precedents per a la transformació empresarial que va sorgir a la segona meitat del segle XX com a resultat de la tecnologia de la informació. Durant aquest temps, la pròpia computadora va passar de ser rara i complicada a la comuna i fàcil d'usar. Quantitats increïbles d'informació i actius empresarials es van posar en forma digital i es van gestionar a través d'interfícies informàtiques. L'encaixada de mans s'ha reemplaçat per confirmació per correu electrònic. La tecnologia de la informació ha transformat la gestió empresarial fins a tal punt que els mètodes que semblaven moderns només fa dècades ja no coincideixen.
Efectes
Els efectes de la transformació tecnològica del negoci poden ser positives i negatives. Els dispositius de comunicació mòbil i l'accés a Internet permeten que el personal treballi des de qualsevol lloc amb una gran flexibilitat, però també dificulta separar el temps personal i laboral. Les solucions de programari permeten a les persones crear fàcilment informes complexos, però aquests no sempre afegeixen valor comercial. Els entorns del servidor poden emmagatzemar grans quantitats d'informació sense ocupar cap espai, però els pirates informàtics poden penetrar en sistemes i robar informació mentre passen desapercebuts.
Beneficis
El paper de la tecnologia de la informació en la transformació empresarial té considerables avantatges.La capacitat de compartir informació i col·laborar sense restriccions geogràfiques va canviar la forma en que moltes empreses es comuniquen amb el personal i els clients. La tecnologia del motor de cerca permet als usuaris accedir a informació amb una velocitat i una precisió sense precedents. Els llocs web introdueixen empreses i expliquen propostes de valor abans que ningú no s'hagi d'enfrontar.
Teories / especulacions
La majoria dels experts coincideixen que la transformació dels negocis a partir de les tecnologies de la informació serà robusta i a llarg termini. Fins i tot en moments de desacceleració econòmica, es creen noves innovacions tecnològiques que continuen transformant la manera com operen les empreses. La tecnologia d'Internet continua expandint-se, transformant encara més el lloc de treball empresarial en un entorn virtual. La tecnologia de la informació té un dels rols més importants en la transformació del negoci.