Els venedors d'Amazon poden triar entre una llista de termes clarament definits quan es descriguin els articles que venen. Els nous articles mai no s'han obert ni usats i inclouen els originals i sense embalatge. El terme "Caixa oberta" descriu els ítems la condició dels quals pot variar d'utilitzada a nova però que pot haver estat oberta o no.
Descripcions de productes sense ambigüitats
La pàgina d'ajuda i atenció al client d'Amazon descriu les directrius sobre la condició del producte de tercers, que defineixen els termes específics que requereixen l'ús. Segons el lloc, el terme "Caixa oberta" s'aplica al programari que pot no incloure l'embolcall retràctil original o materials extra, com ara manuals i casos de joies. Una descripció secundària després del terme "Caixa oberta" descriu la condició de l'article com "Com a nou", "Molt bo", "Bé" o "Aceptable": els mateixos quatre termes que descriuen la majoria dels productes d'Amazon utilitzats.
Articles usats i packaging
Tot i que els venedors no necessiten utilitzar el terme "quadre obert" quan es descriuen els articles més utilitzats, com ara càmeres i aparells, han de triar un dels termes secundaris o descriure un article com "inacceptable". No obstant això, en les seves descripcions escrites de Els productes, els venedors poden utilitzar el terme "Caixa oberta" tal com està definit per al programari utilitzat. Si un element no és nou, podeu assumir que s'ha obert la caixa i la quantitat d'ús que ha experimentat és el detall més important. Poseu-vos en contacte amb el venedor si la descripció no està clara, o si la seva puntuació de vots és baixa.
