Kaizen i Six Sigma són alhora filosofies de gestió centrades en la millora contínua. Ambdues filosofies intenten augmentar l'eficiència d'un procés empresarial eliminant residus i reduint els defectes.
Història
Kaizen és una antiga filosofia japonesa que s'esforça per millorar contínuament tots els aspectes de la vida d'una persona; la força laboral japonesa la va utilitzar per primera vegada en el negoci poc després de la Segona Guerra Mundial. Six Sigma va ser implementada per primera vegada el 1986 per Bill Smith a Motorola.
Funció
Kaizen busca millorar tots els aspectes d'un negoci mitjançant la normalització de processos, augmentant l'eficiència i eliminant els residus. Six Sigma se centra més en millorar la qualitat del producte final buscant i eliminant les causes de defectes, ja sigui per variacions en el procés comercial o en la fabricació.
Fets
Kaizen se centra en la millora, a la vista de tots els empleats de la direcció superior a les posicions de nivell d'entrada. Sigma és un terme matemàtic que mesura un desviació del procés des de la perfecció.
Diferències
Six Sigma utilitza més anàlisi estadística que Kaizen; Six Sigma aspira als defectes més propers a cero possibles, demanant un màxim de 3,4 defectes per cada milió d'oportunitats, el que crea una taxa d'èxit del 99,9997%.
Beneficis
Six Sigma i Kaizen ajuden a estalviar diners per a les empreses; Motorola ha reportat estalviar $ 17 mil milions des de 2006 a causa de Six Sigma. Més de la meitat de les empreses Fortune 500 utilitzen Six Sigma, incloent General Electric i Honeywell. Toyota i Canon van reportar estalviar diners i augmentar l'eficiència mitjançant l'ús de Kaizen.