Els gerents, els grups d'interès i companys de feina realitzen avaluacions sobre el rendiment del treball d'un empleat. Aquestes avaluacions es fan de manera formal o informal, oferint comentaris útils perquè l'empleat pugui créixer més productivament en les seves funcions. Hi ha avantatges per a cada tipus d'avaluació basant-se en qui està fent l'avaluació i quines funcions de treball s'estan revisant.
Avaluació informal contínua
Les avaluacions informals permeten a l'empleat obtenir comentaris sobre el seu treball en etapes a través d'un projecte o durant funcions quotidianes ocasionals. Aquesta avaluació pot assenyalar àrees problemàtiques immediates que s'han de resoldre, ja que l'avaluació es pot realitzar en un moment determinat. Una avaluació informal també permet que es bescanviïn més informació individualitzada durant els programes de formació dels empleats per avaluar el treball en curs.
Avaluació informal d'iguals
Una avaluació informal no ha de ser realitzada per un supervisor o algú de la direcció superior. L'empleat pot buscar una avaluació informal dels companys per entendre com està gestionant les seves tasques. Això és especialment útil en la configuració del grup de treball quan els membres de l'equip es basen en un cert aspecte del projecte.
Avaluació formal en profunditat
Les avaluacions formals permeten una avaluació a fons del rendiment de l'empleat durant determinats períodes de temps, normalment durant el període de prova de 90 dies per als nous contractes i cada any per als empleats habituals. Un gerent o supervisor realitza aquestes avaluacions que revisen el rendiment del treball d'un empleat en general. A diferència de les avaluacions informals, un supervisor informarà al treballador sobre si compleix els estàndards mínims de rendiment de la feina durant una avaluació formal.
Beneficis d'avaluació formal
Un supervisor decideix sobre el resultat del treball continuat de l'empleat a l'organització durant una avaluació formal. Una avaluació formal explica les accions disciplinàries que es prenen i els motius pels quals un empleat es deixarà anar del seu lloc de treball. Una avaluació formal també pot premiar l'empleat per un rendiment excepcional i un comportament professional, donant-li una promoció o augment.