Part de l'execució d'una oficina de quiropràctica reeixida és entendre com facturar els serveis. Això és especialment important quan treballeu amb Medicare o companyies d'assegurances, perquè la facturació incorrecta pot provocar una denegació de la vostra reclamació. Per rebre el pagament de l'atenció quiropràctica que oferiu, haureu de configurar un sistema per facturar l'organització adequada. També haurà de saber com facturar els pacients per obtenir el saldo necessari una vegada que hagi rebut el pagament de les companyies d'assegurances.
Conegueu els codis de diagnòstic dels serveis quiropràctics. Organitzacions com Medicare i companyies d'assegurances requereixen codis de diagnòstic, així com l'import que ha cobrat per cada servei, abans de processar una reclamació. Podeu trobar codis de diagnòstic a l'Organització de recursos quiropràctics. Alguns metges prefereixen adquirir programari de gestió de pacients quiropràctics amb codis actualitzats incrustats a la base de dades del programari, que simplifiquen el procés de facturació. Alguns sistemes de gestió d'oficines inclouen opcions de facturació electròniques, que redueixen el cost dels subministraments d'oficina, com ara formularis de reclamacions, sobres i segells.
Comenceu amb els codis de diagnòstic mèdicament necessaris acceptats per les companyies d'assegurances i Medicare. La definició d'això pot ser subjectiva. Es podria pensar que un paquet calent / fred és médicament necessari on una companyia asseguradora no ho pot; Tanmateix, la majoria de les empreses que cobreixen els serveis de quiropràctica estaran d'acord amb que la manipulació manual és médicamente necessària. Comença amb els codis de diagnòstic més essencials i fas el camí baix. Tingueu en compte que algunes empreses limiten el nombre de manipulacions o codis que es poden facturar pel que fa a una sola visita.
Treballeu amb companyies d'assegurances que us adjuntin com a proveïdor de la xarxa. Esbrineu quin és l'import facturat per a cada servei. Tot i que podeu facturar més d'aquest import, haurà de cancel·lar qualsevol quantitat que superi la taxa de proveïdor establerta per les companyies d'assegurances.
Enviar reclamacions al lloc corresponent. Quan treballeu amb assegurança, haureu d'obtenir l'adreça de reclamacions de la targeta d'assegurança del pacient. Envieu els formularis de reclamacions corresponents o seguiu els tràmits per enviar una factura electrònica. Si la companyia d'assegurances no permet un codi específic, intenteu tornar a enviar la factura amb un codi de diagnòstic diferent, però aplicable.
Abonar als seus pacients el saldo pendent després d'haver rebut el pagament o la informació de les companyies d'assegurances. Les companyies d'assegurances us avisaran quan un pacient no ha complert el deduïble, el que significa que heu de facturar el pacient per l'import permès per la companyia d'assegurances. Assegureu-vos que no pagueu al pacient quant a desqualificacions en funció de la tarifa del proveïdor amb l'empresa.
Estableix els preus dels pagaments del temps de servei o pagaments privats. Alguns quiropràctics ofereixen un descompte de temps de servei (TOS), el que significa que el pacient paga el servei al moment de la cita. Si treballeu amb companyies d'assegurances, haureu de revisar les polítiques dels pagaments de TOS per complir l'acord del vostre proveïdor. Els pagaments privats es produeixen quan una persona no vol que facturi una companyia d'assegurances.
Feu un seguiment dels pagaments rebuts i els saldos deguts. La majoria de programari de gestió d'oficines dissenyat per als quiropràctics disposaran de sistemes per gestionar això. Fer un seguiment d'aquesta informació pot fer o trencar el vostre negoci.
Considereu com gestionar les col·leccions. De vegades, la gent no entén com funciona l'assegurança, i esperen que la companyia d'assegurances pagui la factura en la seva totalitat. En altres ocasions, la gent no tindrà els diners per pagar-vos, o si no ho pagareu. Quan això passi, haureu de posar el compte en col·leccions. Si no voleu fer servir aquesta oficina, podeu contractar una empresa per emprendre el procés de recollida.