Coca-Cola, una empresa amb seu als Estats Units, té més del 80 per cent dels seus beneficis procedents de fora dels Estats Units. Per a petites i grans empreses multinacionals, hi ha molts avantatges i desavantatges de convertir-se en un negoci global. Es considera un negoci global que competeix amb altres empreses del mercat mundial i l'avantatge competitiu és determinat per empreses de la mateixa naturalesa arreu del món.
Avantatges principals
El motiu principal de qualsevol negoci és augmentar les vendes i els beneficis. Quan aneu globalment, la probabilitat d'augmentar les vendes augmenta a mesura que obre el vostre mercat als consumidors de tot el món. Això permet a les empreses reduir la dependència de les seves economies locals i nacionals. Amb el nombre d'usuaris d'Internet en ascens, les empreses globals poden fer negocis a totes hores del dia amb els consumidors de tots els punts del món. El potencial d'expansió per a les empreses augmenta a mesura que entren en més mercats.
Principals desavantatges
En entrar al mercat global, les empreses han de ser conscients que els guanys no es veuen a curt termini. Són molts anys abans que comencin a collir les recompenses dels seus esforços. Un altre desavantatge és que han de contractar personal addicional per ajudar a posar en marxa les seves empreses en els mercats globals en què es van expandir. Les empreses solen modificar els seus productes i packaging per adaptar-se a la cultura local, les preferències i el llenguatge del nou mercat. Les despeses de viatge augmentaran sens dubte per al personal administratiu, ja que ara s'espera que viatgin per tot el món per supervisar els seus punts de venda comercials en altres països. A més, les empreses han de conèixer les normes i les lleis fiscals dels països estrangers, que requereixen temps i diners, i és possible que hagen de contractar professionals d'aquells països per ajudar-los a assumptes legals i financers.
Els empleats
Tot i que pot ser un auge d'una empresa per anar a nivell global, els efectes que té sobre els seus empleats també es poden veure com avantatges o desavantatges. Alguns empleats tenen la possibilitat de viatjar per tot el món i veure nous llocs i experimentar cultures diferents. A altres no els agrada allunyar-se de les seves famílies durant llargs períodes de temps o es queixen d'haver d'aprendre un nou llenguatge i d'adherir-se als costums locals de les noves nacions i a les seves formes de fer negocis.
El consumidor
Els consumidors que aconsegueixen obtenir els seus productes preferits d'empreses multinacionals, com ara Wal-Mart o McDonald's, són molt feliços quan les empreses surten globalment. Poden comprar articles a les seves pròpies ciutats, sense els costos addicionals de l'enviament internacional. Tanmateix, els consumidors que compren un producte en línia no perceben el desavantatge i, després, no estan satisfets amb el producte, ja que es queden o bé mantenen el producte o paguen els costos d'enviament per retornar el producte al país d'origen.
