El màrqueting d'assistència sanitària pot evocar imatges de tasses de cafè, bolígrafs i boles d'estrès impreses amb logotips mèdics. Mentre ofereix premis com aquest pot ajudar amb la consciència del nom, un enfocament de venda suau, subtil o de baixa pressió, sovint és el mètode de màrqueting més eficaç en la indústria de la salut. A continuació es detallen algunes estratègies de màrqueting per a la cura de la salut basades en la venda i la construcció de relacions.
Milloreu l'experiència del pacient
Un pediatre exhibeix un aquari d'aigua salada de mida mural ple de colorida vida marina per als seus joves pacients per explorar al vestíbul, i les seves sales d'exàmens estan decorades amb murals acolorits i finestres pop-out de 3-D. Els pacients d'un ortodoncista estan fascinats pel tren elèctric que circula pel perímetre del sostre mentre es recolzen amb la boca oberta. Les noves mares es tracten amb sabatilles suaus i productes de spa després del part al centre femení de l'hospital. Aquests exemples d'experiències de valor afegit generen anuncis positius i publicitat gratuïta de boca a boca.
Construir el fons de comerç de la comunitat
Volunteu el vostre temps en esdeveniments comunitaris i fires de salut, o parleu amb grups o escoles de mares per augmentar la vostra exposició. Podeu obtenir referències de persones que us veuen conferències, reben exàmens de salut o d'altres professionals que participen en l'esdeveniment.
Desenvolupar relacions amb els mitjans
Envieu comunicats de premsa periodístics lligant-se als esdeveniments actuals per obtenir una cobertura de premsa positiva. Vincula els esdeveniments del vostre negoci a les festes nacionals. Per exemple, la Setmana Nacional del somriure se celebra la segona setmana d'agost; El Dia Mundial de l'Osteoporosi és el 20 d'octubre; El mes de febrer és el mes del cor. Crea esdeveniments, concursos d'art i activitats de benestar que creen bona voluntat i obtenen notícies positives i oportunitats fotogràfiques. També podeu oferir-vos la vostra experiència mèdica per comentar els esdeveniments actuals i convertir-vos en font de premsa.
Fomentar relacions professionals
Implementar un programa de referència amb altres professionals. Així és com els especialistes construeixen els seus negocis. Impressió de regals (bolígrafs, boles d'estrès, protector solar, post-it pads) amb el logotip. Crea un regal de festa de signatura per mostrar el teu agraïment per les referències. Per exemple, doneu als gerents mèdics referents les vostres pròpies "salsa de barbacoa casolana del Dr B" o salsa calenta o encurtits casolans o una altra creació única que us posicioneu positivament.
Diverteix-te amb peces impreses
Impressores de factures per imprimir amb consells d'atenció mèdica, trivialitats o recordatoris de detecció ("una colonoscòpia anual si tens més de 50"). Els dermatòlegs poden enviar targetes d'aniversari per a pacients amb un recordatori que "un control de pell anual no mostrarà la vostra edat". Les targetes d'aniversari dels dentistes poden informar als pacients que "les dents brillants us ajudaran a mantenir-se juvenils".
